党团“多面手” 花式赋能展真功

“在项目急难险重的问题面前，总能看到我们党团员志愿者的身影。”在中铁建物业合肥中心，为深入贯彻党建赋能项目“冲锋号”的倡议，坚决扛起攻坚克难的大旗，党支部与团支部联手出击，通过创新思路、提升效能、搭建平台等一系列精准有力的“组合拳”，成功打通了党建工作与生产经营深度融合的“最后一公里”。

暖心“敲门”送安全

党员志愿者尹莲秀上门进行安全宣导

“张阿姨，这电瓶车进楼道，一旦发生火灾就不得了，我给您看一下这个着火视频哈……”济南花语拾光园区内，项目思想政治工作指导员尹莲秀正向园区张阿姨讲解电瓶车进入楼道的危害性。

新春佳节即将来临，为了有效预防和遏制因非机动车入户而引发的安全事故，加强非机动车的规范管理，中铁建物业合肥中心济南花语拾光项目党团员志愿者，积极开展了“禁止电动车进楼入户”的宣传活动，旨在提升居民的消防安全意识，严格把控电动车充电的消防安全关卡。

活动中，党团志愿者们积极地向业主们发放宣传资料，并通过面对面的方式详细讲解非机动车的正确停放方法、科学的充电方式，以及违规停放和充电所带来的潜在危害。同时，他们还普及了关于非机动车停放和充电的消防安全知识，着重强调了非机动车抢占消防通道的严重后果。同时，鼓励广大业主从自身做起，共同为园区的消防安全贡献力量。

为了进一步强化园区的安全生产，中铁建物业合肥中心还积极推动“青年安全示范岗”的创建工作。春节期间，数十名党团员青年将坚守在安全生产的第一线，全面负责排查园区消防安全、防盗及非机动车管理等重点方面可能存在的问题和隐患。此外，该中心还与社区民警紧密合作，以“雷锋义警”为平台，联合开展对园区商铺、游乐设施的巡查工作，以及加大社区治安的巡逻力度。通过这种“警务+物业”的双向联动模式，发现并及时消除各类隐患，确保春节期间园区的安全与和谐。

赋能一线“质”取胜

在中铁建物业合肥中心广园主干道上，十余名党团员志愿者正拿着扫帚、簸箕、麻袋等工具清扫园区落叶，有效减少落叶对园区环境的影响，消除火灾安全隐患。在清扫的同时，志愿者们还对园区白色垃圾进行全方位清理，精心呵护每一片绿植的生长环境。经过一个多小时的齐心奋战，园区道路洁净通畅，绿化带内清爽有序，整个园区焕发出新的生机与活力。

党团员在广园项目清扫落叶

今年1月份，中铁建物业合肥中心以赋能一线为契机，按照园区划分建立先锋队1支、突击队10支，有效助力到园区写春联送祝福、园区装饰、清扫落叶、新春大扫除、便民清洗地垫、健康义诊等服务力提升工作当中。截至目前已开展相关赋能活动16次，让广大业主切实感受到来自中铁建物业的温暖与舒心，实实在在为业主生活排忧解难。

同时，合肥中心还充分发挥党团员青年的先锋模范作用和岗位优势，有效激发出强劲的发展动能，为项目服务一线注入强大动力，从而有力推动了企业的高质量发展。

“多亏了管家邓艳清，不然我们也没办法这么快入住新房。”家住南昌知语拾光项目9栋的业主李女士因之前在外地工作，不能时时监督自家房屋的装修状态，经常两地来回跑。青年志愿者邓艳清了解情况后，一有时间就帮业主去看装修进度，并拍照反馈给业主，让业主在外地能安心工作。同时，积极主动帮助业主解决开通天然气、洗衣机管道安装难等问题，切实解决李女士新房装修的后顾之忧，大大加快了装修进度。1月20日，李女士特意为邓艳清送了一面锦旗，以此表达对管家及物业工作的认可。

“走在小区里看到咱们穿红马甲的志愿者，就感觉特别安心”家住合肥国际城广园的徐奶奶欣慰地说道。

搭建平台“了”心事

“有什么事，在红色议事厅谈一谈，基本能解决”2024年年底，面对防汛路修缮引发的机动车出行拥堵难题，中铁建物业合肥中心品园项目依托红色议事厅的居民议事机制，迅速响应并有效解决了交通瓶颈。经过紧急协商与调整，连夜增设的北门机动车出口，极大提升了出行效率，赢得了业主的广泛好评，其高效便捷的通行体验让业主们交口称赞。

原本，受防汛路修缮影响，品园业主只能通过灯歌路一条通道驾车外出，交通压力巨大。项目团队立即启动红色议事机制，与多部门紧密协作，同时广泛征询业主建议。经过深入讨论，团队创新性地提出将园区东北的消防通道道闸移至北门，打造新的机动车出口，以直接连接主干道，从而大幅缓解交通压力。

志愿者夜晚调试设备

工程团队迅速行动，紧急采购设备并连夜完成安装调试，确保新出口尽快投入使用。这一调整显著优化了交通流线，提高了出行便捷性。业主们对新出口的高效通行体验赞不绝口，纷纷表示出行时间大幅缩短。

“小”议事服务“大”民生，“微更新”推动业主满意度“大提升”。据了解，合肥中心已在四个园区开放红色议事厅，成功协助解决矛盾10次。此外，通过管家沟通培训、开通项目经理服务热线、24小时服务热线、开展业主开放日、管家开放日等服务举措，大幅提升了业主的居住体验和满意度。

以赤诚的“红”心，温暖每一位“民”心。中铁建物业合肥中心党团员志愿者们的每一次的全力以赴与不懈努力，都如同闪烁的星光，一点一滴汇集成照亮业主幸福生活的璀璨星河。下一步，中铁建物业合肥中心将坚定不移地以“党建引领”为鲜明主线，深刻展现“红”色精神。在项目服务的前沿阵地，筑起坚实的战斗堡垒，持续提升服务质量，不断深化业主的幸福感、获得感和归属感，为构建和谐社区，打造温馨家园贡献力量。