【联通好服务 用心为客户】匠心铸就品质，真心传递温暖

上海联通南汇新城智家工程师班组由21名优秀的智家工程师组成。无论是繁华的城市街区,还是宁静的乡村角落,都能看到他们忙碌穿梭的身影。他们心中只有一个目标,那就是保障客户的网络使用畅通无忧。

在工作之余,南汇新城智家工程师班组从未停止学习的脚步。团队紧跟通信技术发展的潮流,不断提升 5G、智能家居等领域的专业知识和技能,只为给用户带来更前沿、更优质的智家服务体验。

12 月的一天,团队成员谢宏君接到了一位老人的宽带安装申请。当他来到客户家中时,发现只有一位老爷爷独自在家。宽带安装完成后,老人因年纪较大且视力不佳,对如何设置宽带网络一筹莫展。谢宏君见状,立刻想到了一个贴心的办法。他用大爷的手机将操作设备的方法一边录像一边详细解释,还细心地提醒老人,如果以后忘了可以随时调取手机录像查看。老人听到这个小妙招,不禁竖起了大拇指,对谢宏君的暖心服务连连称赞。

南汇新城智家工程师班组始终秉持着为客户服务的初心,为用户提供最优质、最便捷、最高效的通信服务体验,用实际行动成为联通与客户之间的温暖桥梁。（咸宁新闻网）