勇挑重担 筑就数字家园——记浙江联通服务之星李翔

在浙江湖州，数字家庭建设的浪潮正汹涌澎湃。湖州联通政企客户经理李翔，以她的专业与热情，在这片充满挑战的领域中书写着优秀的服务事迹，展现了新时代青年的青春力量和创新精神。

学习贯彻二十届三中全会精神，青春建功新时代

当住房和城乡建设部办公厅《关于开展数字家庭建设试点工作的通知》下达，湖州市吴兴区成为全国19个数字家庭建设试点城市之一。李翔深知这项工作的重大意义，迅速投入其中，以青春之我，为数字家庭建设贡献力量。

她积极配合住建局数字家庭攻坚办，参加各种会议和调研活动。这期间，时间紧、任务重，她常常面临着工作安排的不确定性和高强度的工作压力，但她从未抱怨。面对一个又一个紧急的会议通知和调研任务，她总是能迅速调整自己的工作计划，确保准时参与，为数字家庭建设积累宝贵经验。

创新协调，绿色发展

今年 5 月初步方案形成后，从选址到参与展厅设计，再到施工建设，每一个环节都困难重重。选址时，要在众多的社区中挑选出最适合的居民住宅，这需要对各个社区的情况了如指掌。李翔不辞辛劳，奔波于各个社区之间，仔细考察每一个可能的地点，急客户之所急，努力为数字家庭体验馆找到最佳位置。

在展厅设计中，她虽非设计专业出身，却要面对技术标准的完善、设备的互联互通以及数据的开放共享等核心技术难题。这让她愁绪满怀，但她没有退缩，积极与技术团队沟通协调，组织多场技术研讨会，邀请专家共同探讨解决方案。她深知，只有攻克这些技术难题，才能打造出高质量的数字家庭体验馆，实现绿色、开放、共享的发展理念。

开放共享，青春建功

施工建设阶段，她更是一丝不苟，时刻关注着工程进度和质量。为了确保每一个细节都准确完成，她每半月与客户现场开沟通会，每周与试点社区书记现场沟通各项工作。展馆整体设计既要符合实际使用场景，还要具备高度互动性和趣味性，以满足不同年龄层、不同生活方式用户的需求。她不断与设计团队沟通修改方案，在有限的空间内展示多样化的应用场景，确保用户能够充分体验数字家庭带来的便利和乐趣。

每次社区走访，她都与社区工作人员一起，挨家挨户排摸数字化基础情况。边学习探索边落实成效，最终筛选出 40 户最终试点。李翔的勇于挑战、善于学习和无私奉献，让她成为数字家庭建设中的服务楷模，激励着更多人在工作中迎难而上，为创造更美好的数字生活而努力奋斗。

李翔的故事，是新时代青年奋发向上的生动写照。她以实际行动践行党的二十届三中全会精神，展现了青年一代的责任感和使命感，为推动数字家庭建设贡献了自己的青春力量。（咸宁新闻网）