人保寿险内蒙古分公司风险提示：谨慎操作保单退保

随着数字化程度的提升，保险业为高效服务金融消费者，推出各类线上自助业务功能，使客户随时随地体验快速、便捷的金融数字化服务。

案例简介：

2024年6月，客户李先生通过手机线上操作保单退保业务，选择需退保险种时误操作，导致一份连续投保多年的年金险保单责任终止。客户及时联系公司，公司了解实际情况后快速协助客户将误操作保单恢复效力。

风险提示：

人保寿险内蒙古分公司温馨提示各位消费者：购买保险产品要选择有保险业务经营许可的合规机构，理性购买保险产品。因保险产品的特殊性，请您在投保前了解保险合同中的条款及投保需知，根据自身需求选择适当的保险产品。如有任何疑问，务必致电全国客服电话95518转寿险或到您身边的营业网点进行咨询。

退保往往伴随着经济损失，建议投保人先仔细考虑清楚，避免因盲目退保带来不必要的经济损失。在线上自助操作退保业务时，请您仔细核对需退保的保险合同号及险种名称，避免因误操作导致其他想继续持有的保险产品产生不必要的损失。

如因不慎误操作，请及时拨打全国客服热线95518转寿险通知公司或到您身边的营业网点进行咨询，公司在核实相关情况后会协助客户及时处理。（咸宁新闻网）