珠峰保险获锦旗赞誉： 理赔专业高效，贴心为民服务

一面写有“理赔专业高效、贴心为民服务”的锦旗挂在珠峰保险的职场上，这是客户对我司案件理赔中查勘员专业、高效、贴心服务的高度赞扬和诚挚感谢。

我司查勘员接到10108848派工任务后，迅速到达现场。面对因车辆被撞而情绪激动、与标的车驾驶员发生言语冲突的三者驾驶员，我司查勘员凭借专业的素养和冷静的态度，及时劝解双方先行离开现场，有效避免了事态的进一步恶化。次日，我司又主动联系三者车驾驶员，再次进行耐心细致的劝解工作。站在对方角度化解矛盾，详细阐述意外事故的性质，分析车辆损伤情况、需要更换的配件数量以及估算维修时间等，最终成功促使三者车驾驶员将标的车驾驶员的行驶本及身份证归还，并对标的车驾驶员予以谅解。

在成功化解标的车驾驶员与三者车驾驶员的矛盾后，我司查勘员还不忘告知标的车驾驶员安全装载的必要性以及超宽行驶可能导致的严重后果等，其专业、细致、贴心的服务让标的车驾驶员马某深感感动，称赞我司查勘员理赔专业高效、贴心为民服务。

这面锦旗不仅是我司查勘员工作的肯定，更是对珠峰保险所有理赔人员工作的激励与鼓舞。它象征着客户对我司理赔服务的认可和信赖，也鞭策着我们继续提升服务质量，为客户提供更加专业、高效、贴心的服务。

珠峰保险将以此为契机，进一步提升理赔服务质量和效率，确保每一位客户都能感受到我们专业、高效、贴心的服务。相信，通过不懈的努力和持续的改进，珠峰保险将成为客户心中最值得信赖的保险公司之一。

（咸宁新闻网）