2024“金鼎奖”揭晓 海尔消金大模型项目获认可

随着大模型热度持续走高，金融行业的发展格局将发生改变，有利于全面提升金融服务质效。7月21日，在《金融电子化》杂志社举办的2024年度“金鼎奖”颁奖典礼上，海尔消费金融（以下简称“海尔消金”）凭借创新的“消费金融大模型”项目，荣获“优秀金融科技应用创新案例奖”，是对其将金融科技成果用于提升金融质效所做努力的认可。

公开信息显示，《金融电子化》是中国人民银行主管的金融科技权威媒体，推出的2024“金鼎奖”评选活动按照《金融科技发展规划（2022-2025 年）》要求，以不断深化金融业数字化转型为目标，旨在表彰金融类优秀产品、解决方案及服务，促进行业与产业深度融合发展。

据悉，今年的评选吸引了众多金融机构的参与，海尔消金能够在激烈的竞争中脱颖而出，充分展现了其在金融科技领域的实力与前瞻性，也为未来公司高质量发展提供了强大动力。

从去年开始，海尔消金就开始对人工智能大模型技术展开深度研究和探索，加快数智化转型进程；2024年5月，其与火山引擎合作共建消费金融大模型，并已经应用到信贷资产管理场景，能够精准识别客户意图，在提升金融服务效率、降低运营成本、增强客户满意度等方面均取得了显著成效。

该大模型项目主要体现了海尔消金的两大能力。一是金融科技能力，其通过先进的人工智能技术，实现了对金融服务流程的全面优化，利用大数据、AI等前沿技术，提升了风险管理的精准度和效率，同时增强了用户体验。二是多元场景能力，一方面，海尔消金有着5400万实名用户基础，且覆盖家电、家居、教育、医美等丰富场景；另一方面，贷前、贷中、贷后全部业务场景正在加速数字化转型，大模型依托场景和数据为用户提供了更高效、个性化、精准的的金融服务。

如今，大模型技术已在金融业“落地生根”，在其助力下将有效提升金融全业务、全流程、全场景的智能化水平，推动数字化转型质效持续提升。成立以来，海尔消金始终紧跟市场趋势并洞察和理解用户需求，不断进行技术创新，依托金融大模型联合创新实验室，将持续开展大模型的研发、优化和应用工作，探索大模型在精准营销、智能客服、贷后管理、风控等场景的应用，为大模型技术在金融领域的应用带来更多可能性和价值。

未来，海尔消金将继续围绕“成为更受用户尊重，更懂场景的科技金融公司”愿景，整合金融科技、多元场景、生态合作等多种能力，汇聚新质生产力，为高质量发展贡献金融和科技力量。（咸宁新闻网）