《2024年度京东数字线下营销白皮书》发布 助力商家破局全域营销

近日，京东与阳狮集团联合发布《2024年度京东数字线下营销白皮书》（以下简称“白皮书”）。市场环境与用户习惯的变化，给营销行业带来新的挑战。与此同时，数字技术的普及也为营销发展创造了更多可能。基于此，白皮书从全域整合营销现状及趋势、线下广告数智产品、线下广告数智营销解决方案、全域营销案例等方面，探寻营销困境破局之路，打造线下广告数字化运用方法论，为品牌商家及行业伙伴提供参考。

直击商家核心痛点，京东数智营销产品助力品牌全域营销

2024年，营销领域机遇与挑战并存。一方面，国内市场经济回暖，广告行业支出缓中有增；另一方面，网民渗透率见顶，流量红利消退，存量争夺愈显激烈。

白皮书提到，从流量时代进入留量时代，全域用户运营成为营销行业的核心发力点，占据更高日均眼球份额的线下广告大有发力空间。

但从现状来看，线上线下链路难打通、线下精准选址难度大、线下广告效果难追踪和评估等问题依旧制约着全域营销实践落地。借助数字技术，提升线下广告投放效率，实现精细化运营，正成为营销行业一大趋势。

助力品牌全域营销，京东推出了京洞察、京东营销云、京东商骐、京东天链、京东商智、京东数坊等数智化产品，从全域站内外联动营销、品牌人群再营销、O2O全渠道营销、品效合一短信营销等多个维度串联全域通路、击穿品牌困境。

在应用场景上，京东用数智化手段帮助品牌精准深入社区场景、办公场景、企业园区、商圈场景、校园场景、出行场景、支付场景等七大线下生活场景，以提高品牌广告与消费者的匹配度，增加品牌的有效曝光。

构建6S线下广告数智营销解决方案，实现线下广告生意闭环

线下场景广告的价值愈加凸显，为助力商家实现线下广告生意闭环，京东结合线下广告营销全流程，从品牌营销规划出发，构建6S线下广告数智营销解决方案，围绕Scan（洞察用户）、Sift（精筛用户）、Site（找到用户）、Study（分析用户）、Score（评估用户）、Sustain（运营用户）等六个环节，梳理线下数智营销方法论。

洞察生意和用户，方案将品牌经营阶段划分为黑马冲击期、拉新拓展期、持续运营期、稳定成熟期和停滞优化期等五个时期，分别寻找营销机会点。精筛用户阶段，依据品牌阶段定位，定制人群策略，确保用户触达的质与量。

运营用户时，短期通过线下回流实现资产差异化、精细化运营，以多点触达来提升营销效率；长期则应用丰富的用户营销与运营手段，帮助品牌持续提升用户价值。

以全域整合营销高效触达潜客，切实带动品牌业务增长。目前，京东已联合高露洁、袋鼠妈妈等客户在出行、商圈、校园、影院、企业园区等不同场景打造了多个成功案例。

未来，京东仍将持续关注商家的营销痛点，不断迭代解决方案，落地相关产品工具，赋能商家全域营销，推动商家实现高质量、可持续增长。（千龙网）