晋能控股电力集团地电安泽分公司组织开展 “3.15”供电服务宣传活动

2024年3月15日是第42个消费者权益日，今年消费者权益日主题:激发消费活力。为增进供电企业与电力客户之间的沟通和交流，更好地履行社会责任，晋能控股电力集团地电安泽分公司组织青年志愿者走上街头开展供电服务宣传活动。

活动中，公司在醒目位置设立了宣传咨询台，悬挂了宣传标语，志愿者们向过往群众发放了《微信缴费宣传页》、《销售电价表》、《安全用电宣传页》等宣传资料，并热情地向广大电力客户宣传96598电力服务热线和“山西地电”APP的各项使用功能，现场指导客户添加关注“山西地电”微信公众号，让客户足不出户就可体验方便快捷的用电服务。同时对客户关心的业扩报装、电费电价、节能用电等各种“热点”问题进行了详细解答。

本次活动共发放宣传手册300余份，受理客户咨询50余次，现场为客户解决用电问题7起，热情、周到的服务态度得到了广大电力客户的一致好评。(宋萌萌)