用心服务，打造标杆——安徽联通服务之星评选活动

安徽联通一直以来都秉承着“客户为本 服务为上”的服务理念,致力于提供优质的通信服务。为了进一步提升服务质量,树立人员标杆,安徽联通于2023年开展了“服务之星”评选活动。该活动旨在表彰那些在工作中以专业、真诚的态度为客户提供优质服务的员工,同时也为他们提供一个展示自己才华和努力的平台。

在众多优秀的服务人员中,营业员董选琴、郭云和刘夜星凭借出色的表现和卓越的业绩脱颖而出。他们分别来自合肥市分公司庐江周瑜大道营业厅和阜阳路营业厅,蚌埠分公司宏业路营业厅,从事营业员工作多年,一直坚持用心为客户提供最优质的服务。

董选琴自2015年加入联通公司以来,一直致力于线上宽带运营工作。她的努力和专注使得她的单月线上宽带转化超过150笔,成为庐江地区的全市第一。她还多次被评为“服务之星”,并在2022年被评为“销售标兵”。董选琴在工作中展现出了高超的专业水平和真诚的服务态度,赢得了客户的赞誉和信任。

郭云是一位经验丰富的营业员,她从事营业员工作近6年时间,始终坚持“用心”为客户提供最优质的服务。她在工作中注重与客户间的沟通,用微笑接待用户,用真诚打动客户,让客户感受到她的专业与真诚。她不断学习新的业务知识,提升自己的专业技能和服务水平,为客户提供更加优质的服务。

刘夜星是一位年轻的营业员,她从事营业员工作近6年时间,始终坚持“用心”为客户提供最优质的服务。她在日常服务中始终把客户的需求放在第一位,用专业的知识去解决客户问题,用专业的服务赢得客户满意。她不断提升自己的业务能力和服务水平,为客户提供更加优质的服务。

这三位优秀的营业员代表了安徽联通全体员工的努力和奋斗精神。他们用自己的实际行动诠释了“用心服务”的真正含义,为客户提供了优质的通信服务,赢得了客户的信任和赞誉。他们的成功不仅彰显了安徽联通的服务品质,也为整个通信行业树立了一个良好的榜样。

安徽联通将继续秉承“用心服务”的理念,坚持以客户为中心,不断提升服务质量,为客户提供更加满意的通信服务。同时,安徽联通也呼吁广大员工要向优秀员工学习,不断提升自己的业务能力和服务水平,为客户创造更大的价值。