依托科技的力量 轻喜到家为家政业朝着现代生活服务转型赋能

近些年来，随着“互联网+”的提出，各行各业都在发生着变化。随着用户需求的增加，市场对家政行业提出了新要求，如何通过科技力量，紧跟市场需求，升级家政行业，实现真正的“互联网+家政”服务，是目前家政行业函待解决的问题。

传统家政企业采用传统管理手段，无法通过现代科技技术去进行管理，服务质量不稳定，提供的服务不符合客户期望，导致消费者不满意；价格不透明，消费者难以准确了解服务的价格和价值，不仅会严重影响消费者体验，更容易引发消费纠纷；人员背景调查和安全保障方面存在不足，易导致安全事故发生。

作为中国领先的家庭数字化生活服务平台，深圳轻喜到家科技有限公司（以下简称“轻喜到家”）自2015年成立之初便自带互联网基因，自主研发基于“C端服务者+C端用户+职业教育+AIDE信息系统”全链智能化管理系统，不仅为其后期打通招产运、打造产业生态链、推行产品服务标化奠定了科技基础，也为其能在全国直营的35城复制出标准化服务、巩固其领航地位建立了护城河。

在今年，轻喜到家成功通过国家高新技术企业认证，正式跻身高新技术企业行列。

据了解，轻喜到家目前正在使用及运行的系统均来自其自研发，包括数字化信息系统、数字化生产服务系统、数字化运营系统、数字化管理系统等自营使用的智能系统。

其中生产服务系统更是国内独创的到家服务智能管理系统，是围绕用户下单-约单-改约-信息更换-服务日志-售后反馈等一系列需求，对企业的资源进行优化配置的系统，实现高速、高效、智能调度、智能配单、智能上单的最终结果，让家政服务乘上科技东风，让每一个直营城市的核心区域用户都能享受到高品质的家政服务。

秉承着对于科技创新的不懈追求，轻喜到家坚持在核心技术的研发不断深耕，并拥有一系列的知识产权和国家专利。

图为轻喜到家部分专利统计表

这一个个国家专利的背后，标志着轻喜到家对于构建数字化家政服务生态的决心，以及毫不动摇坚守服务的初心。

乘“风”而来，扬帆起航。未来，轻喜到家将继续发挥“互联网+”优势，以科技赋能家政行业，持续为消费者提供高品质服务，全力构建家庭服务数字化生态，连通家政需求侧和供给侧，不断优化服务流程，推动家政行业产业升级革命。