联通好服务 用心为客户——记暖心服务的政企客户经理黄鑫

2021年临近春节，武汉至仙桃城际铁路正式交付、投入使用，仙桃火车站的铁路职工们也已到岗。此时正值春运高峰，大家需要时刻坚守岗位，服务好每一位经过本站的旅客。忙碌工作之余，大家一起在新建成的火车站观看春节联欢晚会、共度新春，成了职工们的心底的期盼和渴望。

他们找到湖北联通江汉分公司政企客户经理黄鑫，希望能加急解决火车站的用网问题。可此时施工队伍都已离开仙桃回家过年。可黄鑫为了满足火车站工作人员的心愿，她积极努力地想办法，排除万难协调到仅有的几名施工人员。寒冬腊月，她在现场与施工人员沟通，只为给大家提供最好的用网体验。

终于，抢在除夕这天，黄鑫顺利地为火车站职工们开通了宽带网络和IPTV业务。想象着一群人在一起吃着团年饭，看着春晚，分享着美食，黄鑫很高兴，那一刻，天气是寒冷的，她的心却是热乎乎的！