数字化构筑医防融合新模式 腾讯健康护航儿童健康成长

11月6日，由中国国际进口博览局指导、进博会参展商联盟公共卫生防疫专业委员会主办的“第六届进博会公共卫生防疫论坛”在上海进博会展馆举行。

以“促进深度医防融合 携手助力健康中国建设”为主题，中国国际进口博览局、国内医药健康领域科研机构、学协会、医疗专家、公共卫生防疫专委会企业、智慧医疗企业、公益机构及媒体的相关负责人就支持疾控体系治理现代化及可持续发展、探索疫苗评价的真实世界研究体系的建立、共建高质量儿童健康生态圈、打造全链条高质量公众健康服务等话题进行了深入探讨。

第六届进博会公共卫生防疫论坛现场

腾讯健康总裁吴文达介绍，依托互联网服务能力，以及AI、大数据、云计算等技术优势，腾讯健康一方面积极构建“精准防治”的儿童健康服务体系，把健康科普、疫苗服务、用药知识送到用户手中；另一方面打造电子健康卡、医保电子凭证、“家医助手”等数字服务，建立从疾病防护到看病就医的全流程保障，助力公卫预防与医疗体系高质量发展。

进博会参展商联盟公共卫生防疫专委会还发布了《中国降低5岁以下儿童死亡率研究报告》，通过对中国5岁以下儿童健康状况的深度分析和观察，提出了富有建设性的意见和建议，以期带动更多力量积极投身中国儿童健康事业，共同助力“健康中国2030战略目标”中降低中国5岁以下儿童死亡率的目标早日实现。

《报告》指出，0~5岁作为新生命成长的黄金期，影响着人类生命的质量，其整体健康状况是衡量一个国家经济社会发展水平的核心指标之一，也是我国公共卫生体系建设的重要着力点。近年，中国医药领域改革发展取得了显著成效，医疗卫生服务体系日益健全，5岁以下儿童健康状况得到大幅改善，但客观上仍然存在发展不平衡不充分的问题，比如儿童健康科普与监测缺位导致医疗介入晚、儿科专业医疗资源紧张导致儿童看病难、儿童疾病有效监测手段缺乏变相增加预防成本等，而数字化技术正在成为“破局”的重要手段。

《中国降低5岁以下儿童死亡率研究报告》

腾讯健康基于微信小程序、电子健康卡等多款医疗便利化产品，构建儿童健康智慧服务体系，为儿童提供疾病防护到看病就医的全流程保障，入选《报告》典型案例，成为以数字技术改善低龄儿童健康状况、推动国民健康高质量发展的范本。

以儿童健康管理和问诊挂号为例，腾讯健康基于用户超6亿、接入5000多家医院的微信电子健康卡打造“妇幼儿健康管库技术方案”，可同步生成计划免疫卡、儿童保健证、生育登记服务证、医院就诊卡、儿童社保卡等多种电子卡证。一方面，“一卡多用”便于家长查询线上健康档案，关注儿童成长发育情况，发现和规避呼吸道等潜在疾病，及时调理或诊疗；另一方面，可让儿童获得高效、公平的“互联网+医疗”服务，比如在线问诊、便捷挂号，让病患得到及时就医，推动儿童医疗资源再分配，提高医疗服务水平。

目前，“腾讯健康”小程序已连接超3000家公立医院、超5000家体检机构，以及超200个城市的疫苗服务；医保电子凭证覆盖超80万家两定机构及超2000家医院；“家庭防疫服务”提供了AI用药助手、AI就医助手、在线问诊、发热门诊地图等服务；“腾讯健康药箱”则让用户微信“扫一扫”既可获得真伪追溯、用药指南、服药提醒、复诊复购等服务。至此，这些全面的功能产品与微信电子健康卡一道，从科普、疫苗、就诊、用药等环节实现“服务闭环”，为儿童领域的疾病防控与健康监测作出积极贡献。

此外，数字技术不仅面向用户提升医药体验，也在加速医药行业的转型升级进程。腾讯健康研发的“下一代医药营销工具”NGES，助力药企实现高效地内部管理、宣传营销、学术交流，加速创新发展。数字技术助力医药行业具备精细化运营与服务的能力，不仅是低龄儿童，像慢性病人、大病重病患者、老年人等特定群体都可从中受益。