真情好服务 满意在联通

上海联通静安寺营业厅始终将客户需求放在首位,不断提升服务质量,创新服务模式,提供双语服务、上门服务、爱心服务等多种暖心服务,赢得了客户的满意和赞誉。

温暖每一位客户是他们服务的宗旨。为了让辖区内的老年人享受到数字生活的便利,营业员们会主动添加老人的微信,关心他们的生活和需求。9月中旬,一位老年人因身体不适而无法亲自到厅办理宽带续费,便通过微信联系了营业员沈甜甜,沈甜甜立即安排了工作人员上门为其办理。老人非常感激,对他们的暖心服务高度认可。

静安寺营业厅位于繁华商业区,营业员们都具备了专业知识和双语服务的能力,让来到中国的国际友人们也享受到联通热情周到的服务。此外,静安寺营业厅还是户外职工爱心接力站站点之一,为户外劳动者提供免费的饮水、遮阳、充电等服务,体现了窗口服务的关怀和温暖。静安寺营业厅还曾获得2021年最美工会户外劳动者服务站点的荣誉。

静安寺营业厅始终牢记并用行动践行着“联通好服务 用心为客户”的服务承诺,用他们的赤诚之心传递着联通的好服务,用实际行动赢得了一个又一个的“客户满意”。