【联通好服务 用心为客户】用“极速”网络,享“贴心”服务
天津联通宝坻林亭口综合网格智家工程师团队
有这么一群人,他们穿梭在大街小巷,守护通信网络,用实际行动践行“一切为了客户”。他们兢兢业业,任劳任怨,不分昼夜冲锋在一线,争分夺秒,贡献联通力量,他们把天津联通的高品质网络、高品质产品带给每一位客户,用专业的技能和贴心的服务,为用户带来畅通的网络体验,以高品质的服务赢得客户的赞誉,他们就是天津联通宝坻分公司林亭口综合网格智家工程师团队。
团队里的成员霍恩锁是联通工匠、服务标兵外,还在天津联通举办的“一号工程大比武”竞赛中获得个人一等奖。在平日入户服务中,他处处体现一名党员的使命担当,广受赞誉;服务先进个人侯继来、“服务之星”张雨匠心打造高品质网络、高品质服务,不断追求创新、不断自我突破在日常工作中耐心、细致、周到、专业地服务,受到客户好评;团队里的其他成员,辛拓、李迎兵、刘建国、刘钊,他们也都在各自岗位默默坚守,以满腔的热情、认真踏实的态度、专业的业务技能、强烈的进取心和责任感去服务客户,赢得客户的信赖与尊重。
大侯庄村是林亭口网格辖区内的第一个平安示范村,经过林亭口网格与村委会的沟通,团队以党建共建为引领,在大侯庄村持续开展家庭网络诊断;为爱在线,暖心助老等系列活动。为村内50余户老人家中安装联通看家业务。由于老人的年龄较大,各家各户的安装都需要悉心的沟通、解释。负责该村业务的智家工程师田张雨协同团队内其他人员,严格按照交付标准为每一户安装好室内和室外的监控。在每户正常工毕后,他贴心的帮助老人把视频权限分享给各家老人的子女,让客户享受到了网络给生活带来便捷的同时,也体会到联通的用心服务。
林亭口综合网格智家工程师团队始终坚持把提供高品质网络、高质量服务作为工作目标,他们用实际行动践行联通“我的百倍用心,愿您十分满意”的服务宗旨,用真诚的心灵、饱满的热情、耐心周到的服务和精湛的业务技能服务好区域的每一位用户,用实际行动持续擦亮联通品牌。
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