宜信科创牵手实在智能RPA，加入数字员工的“朋友圈”

在数字化大环境下，经营模式转型是企业构建市场竞争力的重中之重。10月30日，实在智能与北京宜信科创技术有限公司（下称“宜信科创”）在北京宜信科创总部举行「数智」未来 宜信科创数字员工项目启动会，双方领导及项目组核心成员共同参会。

作为中国AI准独角兽和RPA行业头部企业，超自动化解决方案提供商，实在智能结合国产全自研的AI技术与RPA产品，为宜信科创财务、供应链等部门提供自动化服务，以进一步提高运营效率和加速数字化转型。

宜信科创：国内知名数字化运营服务商

宜信科创成立于2010年，以技术为驱动，以数据为核心，专业服务于消费品行业。公司为品牌客户提供一站式电商数字化运营服务，业务能力涵盖：开发专属产品、拓展渠道、渠道运营、供应链管理、数字化营销等。

宜信科创拥有专业的互联网市场营销团队，为品牌提供全链路的整合营销方案以及会员运营服务，同时还具备在电商全渠道有效投放广告的能力和经验，长期为郎酒、张裕、洋河、Evolution salt等酒水、快消品头部品牌提供稳定的数字化运营服务。

宜信科创一直致力于打造智慧协同、数字化工作方式，在为品牌提供数字化运营服务同时，也在积极革新自身数字化能力。为解决组织内部的提效需求，宜信科创决定引入实在RPA来优化组织中的重复性、规则性的任务和业务流程。

通过实在RPA自动化执行任务，可以解决“电商平台订单获取耗时长”、“采购价格填报工作量大”、“平台接口不稳定数据易出错”等难题，加快业务间数据流通。

实在RPA：人人易用的数字员工

白热化时代，电商竞争的本质已经转变为效率&效能的竞争。如何在有限的成本下完成生产力最大化，变成电商人绕不开的灵魂拷问。

在RPA项目启动会上，宜信科创信息技术中心总监罗娜表示，几乎电商运营的所有业务流程，都是业务人员、运营人员以及技术人员与各种软硬件打交道。这些业务中存在大量简单、重复性工作以及相对标准的业务流程与数据，天然适合基于一定规则运行的RPA数字员工。

例如，在供应链采购业务中，业务人员每天登录京东商智、美团买菜等各种平台导出约60个表格，在对经营数据、库存数据进行加工处理后，导入BI大屏供相关负责人决策使用。该场景属于重复的有规则的基于信息系统的业务流程，就极其适合通过RPA进行流程的优化。

实在智能华北大区销售总监里德分享道，在电商与零售行业，实在智能已经拥有丰富的自动化案例实践经验，我们坚持从企业业务部门的实际需求出发，与客户共同挖掘自动化场景，为企业带来实在的创新价值。

此次与宜信科创达成合作，实在智能将在“平台数据下载导入BI”、“电商平台订单查询”、“确收对账”等业务场景上，为其提供易用、好用的RPA工具，帮助员工优化和完善自动化能力。以罗总提到的供应链场景为例，实在RPA数字员工可以代替人工去完成操作重复的部分，将数千量级的数据处理工作实现自动运行，让人工操作时间降至0。

作为企业的神经中枢，财务天然就是”信息加工中心“和”数据交汇中心“，并且对准确性要求极高。财务部总监白玲对实在RPA的应用充满期待：“随着企业管理颗粒度越来越细，财务管理的边界也在不断外延，传统财务工作方式已无法满足企业需求，而通过实在RPA达到敏捷决策是我们实现’价值财务‘的重要一环。”

目前，宜信科创信息技术中心RPA团队正在梳理更多的业务需求，覆盖财务、客服、运营等多个部门，包含“网银对账”、“网银回单下载”等多个场景。希望通过双方长期的合作，宜信科创能把“数字化翅膀”修炼得更加强壮，为公司整体的数字化转型，起到带头作用。

实在智能成立5年来，已帮助海尔、美的、珀莱雅、周黑鸭、农夫山泉、太平鸟、舍得、青岛啤酒等1500+优秀企业搭建上万个自动化场景，大部分场景无需二次开发，企业可以直接复用，降低研发和部署成本。未来还将陆续在各业务场景下拓展更多工作场景和功能应用。