匠心服务，联通你我

徐敏是上海联通松江区分公司的一名智慧沃商工程师,自2021年入职以来,他始终坚持深耕商务楼宇市场,抢抓新机遇,兢兢业业,整合公司资源为客户创造价值,得到客户的一致认可。

徐敏不断创新,勇于探索,在负责的九亭商务楼宇、沿街商铺实现了新的工作突破,他有效利用多方资源,积极推进融合业务的发展。他把客户的难点、痛点放在心上,破除万难,与客户实现了共赢,得到客户的交口称赞。

在日常的工作中,他不忘为民服务,用匠心赢得信赖。2023年2月,某园区内客户计划举行一场大型直播活动,但缺乏相关网络支撑。徐敏收到消息后,马上赶往现场,帮助物业做好网络支持服务。他连续驻点园区长达一个星期,逐一排查相关网络问题,帮助客户成功举办了直播活动,获得客户的高度赞赏。

2023年3月,徐敏响应社区居委号召,驻点七欣科公寓,协同物业上门帮助独居老人处理手机卡顿等常见问题,宣传反诈知识。用爱心与耐心获得了老年客户的感谢。

徐敏始终以高标准要求自己,以不畏艰难、认真负责、顽强拼搏的精神奋斗在工作岗位上。他热衷于和同事们互相分享工作经验,营造积极进取的团队氛围,将专业技术毫无保留地传授给一届届新人,全力以赴助力上海联通实现高质量发展。

未来,徐敏将继续发挥先锋模范作用,投身到解决政企客户最关心的问题中去,不断为客户带来高品质的服务体验,持续擦亮联通网络、服务品牌。