温暖呵护｜农银人寿第十届客户服务金穗节推出多种增值服务

2023年8月18日,农银人寿在首都北京正式迎来第十届“客户服务金穗节”,现场活动丰富多元,精彩纷呈。不仅再次亮相了深受客户朋友喜爱的卡通IP形象“金小保”“禾惠儿”,还特别邀请了资深专家做了一场关于“保险与财务管理”主题精彩讲座,更有农银人寿专门为本届金穗节打造的“金穗拾光”线上场景式主题乐园。同时官方还特别推出多种增值服务,为广大客户送上“臻享关爱”等健康体验好礼等,全系统上下300多家机构也同步开启客户服务回馈活动,吸引了大量客户通过线上线下形式积极参与。

此次农银人寿举办的第十届“客户服务金穗节”,主要聚焦品牌传播、服务宣传、价值提升,以“鎏金拾穗 为爱守护”为主题,重点围绕“一老一少一新”客群开展线上+线下活动触达,全程活动都围绕“十年感恩回馈,共享美好新生活”这一主线,旨在创造高品质服务体验,用真情回馈广大客户,助力消费享受美好生活。

公司董事长、党委书记在活动开幕式上致辞表示:十年的发展历程中,农银人寿坚持“以客户为中心”的经营理念,坚守保障本源,积极开展业务转型升级,稳步推进高质量发展,以保险保障助力中国式现代化,综合实力实现了跨越式增长。公司总经理也携手嘉宾与主持人共同回顾在农银人寿成长的十年历程。公司十位基层优秀服务人员更是代表农银人寿全体员工发表服务感言。

本次活动的另一大亮点,是由“拾趣体验馆”“拾光掠影馆”“拾穗博览馆”“拾爱惠农馆”四大主题场馆,每个场馆均设置了丰富多彩的活动内容。针对青少年、老年人、城市新居民均有专门活动体验,还有集中展示农银人寿企业文化风采和助力乡村振兴成果、科普金融保险权益知识等活动。这一切努力,都旨在从不同维度为客户构建丰富多元的立体化服务新体验,并重点对“四享”服务体系进行了推介,有23家分公司组队为金穗节打CALL助威。

作为中国农业银行控股子公司,农银人寿近年来专注点滴积累 ,迭代升级同向发力,积极构建智能化综合化服务平台,面向不同群体客户全力打造“臻享、安享、悦享、恒享”的“四享”服务体系,不断赋予服务新的内涵。并立足十年发展新起点,用行动诠释初心和使命,持续推动产品创新、科技创新、服务创新,不断加强消费者权益保护,努力为实现人民对美好生活的向往服务。

据了解,此次农银人寿打造的第十届“客户服务金穗节”活动参与方式简单便捷,既可以到当地农银人寿客户柜面咨询了解,也可以通过“农银人寿”微信公众号线上体验参与。