联通好服务 用心为客户 ——天水联通政企客户经理张亚芳

张亚芳,自2008年入职以来对待工作认真负责,兢兢业业,从一名普通营业员一步步走向管理岗位。在此期间从事过营业员、终端管理员、业务中心责任人、客户经理、行业总监等岗位,在工作中,她始终以“专业保障 快速响应 用心服务”作为服务承诺,以司的利益高于一切作为最高宗旨;作为一名共产党员,她十几年如一日,扎根一线岗位,勤奋刻苦、不断学习业务知识、积累工作经验,尽职尽责、兢兢业业,团结协作,努力发挥党员的先锋模范作用。在思想上树立高度的工作责任感与奋斗目标,她时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、攻坚克难和遵纪守法等各方面发挥着共产党员的先锋模范作用。在踏实和坚持中,她以饱满的工作热情、踏实的工作作风赢得了公司领导和同事的一致好评。

2011年6月,她被评为甘肃联通“优秀共产党员”。

2018年2月,被评为天水联通“好员工”。

2020年6月,被评为天水联通“优秀共产党员”。

2023年2月,被评为2022年度天水联通“政企业务营销能手”。

以身作则,发挥党员先锋模范作用

作为一名共产党员和在一线工作多年的老员工,她在工作中时刻发挥带头模范作用,她要求别人做到的必须自己先要做到,在同事工作遇到困难时,都会主动帮忙,勇于担当,和同事共同解决问题,永远保持积极向上的工作热情,充分发挥了党员先锋的模范作用。

自强不息、只争朝夕

2020年年初,她成为政企客户部教育医疗行业行业总监,新的使命和新的挑战让她倍感压力 ,当时的新冠疫情突然袭来,给业务拓展带来很大的难度,疫情斩断出门的路,但业务不能停,业务收入是公司生命线,她带领团队人员收集有关行业的各类联系方式,主动给客户打电话,以钉钉无接触疫情防控产品为突破点,帮助客户解决疫情防控中存在的问题,想客户所想,及客户所及,很快得到了客户的认可和好评,也为后期业务拓展奠定了良好的客情关系。

2021年,功夫不负有心人,疫情期间付出的努力收到了回报,天水市某医院新建门诊大楼打开了业务的突破口,通过各级领导的协同努力,张亚芳最终与中医医院签订了业务合同,自此拉开了她为期2年业务服务工作。有同事说:“张亚芳,不是在客户单位,就是在去客户单位的路上”,为了能够做好大项目的各项服务工作,她风雨无阻,随叫随到,不仅仅是解决公司业务上的问题,她还会细心关心客户单位的领导生活中遇到的各种问题,她也想办法送温暖,送关怀。客户单位的人说:“她都成了我们单位的员工了。”这样的敬业与奉献精神,体现出了联通人将“一切为了客户,一切为了市场,一切为了一线”的服务宗旨。 她凭着一腔热情,不断学习,勇于实践,一步一个脚印,尽职尽责地走出了自己的一条奋斗之路。

诠释爱岗敬业,发扬认真务实工作作风

张亚芳不仅在工作上积极主动,执行力强。同时她也是-名光荣的中国共产党党员并且充分扬了不计较个人得失,淡泊名利、无私奉献的老黄牛精神。在2022年7月项目投标工作中她连续几天在电脑前检查设备参数、报价等资料反复与支撑人员和设备集成商进行沟通标书封存的那一刻已是凌晨三点,这一严谨的付出确保了项目的成功中标,为公司带来突破性创收。她一丝不苟、认真务实的工作作风也得到了领导和同事们的肯定和认可。在整个业务交付及营销中她经常是从早到晚,中午顾不上吃饭,晚上也是很晚回家,由于项目交付问题她不知道受了多少委屈,她的真诚也打动了用户,通过多少个夜晚的努力终于为公司带来了效益,业务在行业中也树立了口碑,是她勇于奉献,吃苦耐劳、持之以恒的精神取得的成绩,她坚信业务都是双腿跑出来的。

通过多年的工作历练,张亚芳积累了丰富的营销经验,在取得一些成绩的同时,她深知成绩只说明过去不代表将来,在今后的工作中,她会继续坚持做好一名共产党员的表率,持之以恒,爱岗敬业,再创新佳绩,为公司未来发展做出贡献!