心系客户显真情 万分热心递真情——记山西联通客户服务组

或许你从未看见过她们，但你会感受到她们那时刻“用心为客户”的服务态度；或许你不知道她们都来自何处，但你会看到她们拥有着同样的理想和信念，她们站在服务客户的一线上，兢兢业业、枕戈待旦......她们就是山西联通客户服务组。

客户为根，服务为本，在做好用户高效响应的基础上，山西临汾联通客户服务组一直秉承着“一切为用户着想，全心全意为用户服务”的原则，用永远不变的热情和微笑去诠释“始于用户需求，终于用户满意，达到企业与用户双赢”的理念。虽然在日常工作当中，客户服务组也会遇上客户的“急难愁盼”问题，但她们总是用饱满的热情和锲而不舍的精神，始终以最专业的、暖心的服务为客户解决一件件事情。

对于客户服务组的每一位成员来说，时刻为客户传递细致温暖的服务，是她们一以贯之的使命。她们不仅在电话的往来中传递温情，更在助老公益活动中播撒爱的种子。闲暇之余，她们还会用实际行动弘扬尊老敬老的美德，践行社会责任，用微笑和关怀书写着奉献的乐章。她们明白，社会的进步需要每个人的参与，每一份微小的善举都能构筑起一片爱的海洋。

“一切为用户着想，全心全意为用户服务”这不仅是一句豪言壮语，更是她们内心深处的信仰和行动准则，是她们始终站在客户的角度，以同理心去思考、解决客户问题的一种精神态度。每一次通话都是情感的交流、信任的建立和温暖的传递。在未来，客户服务组的每位成员也将继续用心守着一盏清亮的灯塔，用热情与耐心为客户排忧解难。