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天翼云重磅发布政务大模型“慧泽”,打造智能政务服务新范式

2023-09-28 14:43 中国网科学中国

9月27日,天翼云中国行·贵州站活动顺利召开。会上重磅发布了天翼云政务大模型“慧泽”,慧及国计民生,泽被万家百姓。国内大模型生态百花齐放,“慧泽”定位于助力政务服务提“智”增效,让协同办公更高效,让政务服务更简单,让城市治理更精准。

“慧泽”是发挥天翼云政务服务首选品牌优势、依托全新升级的国云智算底座、在贵阳市人民政府政务场景和数据支持下推出的首个天翼云行业大模型。“慧泽”具有政务知识覆盖全面、办事意图理解精准、政务事项处理高效以及安全机制可靠的特点,可为市民和政府工作人员提供专业、高效、个性化的政务服务,全面助力“五个一办”。

基于优秀的意图理解和多元信息交互能力,“慧泽”可以应用于政务咨询客服、政务坐席辅助等场景,能够根据市民的需求,准确快速地给出最优的办理流程和依据,提高政务服务效率;面对海量的政务数据,依托“慧泽”的多维信息关联和总结能力,能够帮助政府快速洞察热点事件、分析惠企政策落地等情况,及时掌握市民的关注点、惠企政策的应用成效等,为后续政策的制定提供支持,进一步提升社会治理水平;“慧泽”的逻辑推理与内容生成能力,还能够应用于文档摘要、会议助手等场景,帮助政府工作人员更准确、更高效地完成总结摘要、会议安排等工作,从而大大提高办公效率,减轻工作人员的负担。

天翼云政务大模型“慧泽”,源于贵阳、服务贵阳,并将持续迭代。作为天翼云政务云基础能力,“慧泽”将深入融合到数字政府的全流程场景中,助力打造智能政务服务新范式、提升政务服务智能化水平。

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