实践者与赋能者，联想方案服务应用案例成功选入ITSS案例库

喜讯！经专家评审后，联想方案服务选送的某房企整体 IT 运维服务中基于 ITSS 的数字化业务创新实践案例成功入选由全国信息技术标准化技术委员会信息技术服务分技术委员会和中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会联合发布的信息技术服务标准（ITSS）典型应用案例（2022版）入围名单。

多维度满足ITSS最高级标准

作为ITSS副会长单位，联想通过引入ITSS标准，不断推动人员、过程、资源和技术等能力要素协同改进，推动运维工作成熟度提升，实现了IT在保障业务运行，提升运行效率方面的精准管理与赋能，助力自身业务增长和客户智能化转型。早在2020年年底，联想就获评ITSS一级资质，这标志着联想在运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等维度已满足了ITSS最高等级标准。

联想集团副总裁、中国区方案服务业务群总经理，ITSS协会副理事长戴炜表示：“软件是联想新IT技术架构的关键，联想已经推行几年的“3S转型“战略的实现和落地，都是依托于成熟的软件能力。联想作为国产ITSS标准重要成员单位，将与合作伙伴、生态企业一同推进中国软件行业的高质量发展。”

全面提高服务，共建IT运维管理体系

联想方案服务选送的创新实践案例已连续两年入选ITSS典型应用案例集，本次入选的某房企整体 IT 运维服务中基于 ITSS 的数字化业务创新实践案例，是联想切实赋能某全球500强房企，帮助其成功应用ITSS 服务管理标准并打造符合企业自身信息化发展的 IT 管理体系，与该企业一起探索 IT 运维服务管理体系的最佳实践，助力企业智能化转型，加速数字化业务创新。

联想作为此房企集团的整体 IT 服务合作伙伴，积极应用ITSS 标准提供咨询设计、实施落地、运行维护、持续优化等服务，帮助需方构建IT 运维管理体系，打造智能服务和提升整体用户体验，纳管280+应用系统进行日常监控运维。持续服务交付过程中，联想应用ITSS运行维护服务能力成熟度模型对IT服务水平和质量进行评估，帮助需方对标行业水平并持续进行改进。

企业智能化转型实践者与赋能者

作为ITSS不可或缺的重要成员单位，联想为推进中国软件行业高质量发展不懈奋斗着。在智能化全栈解决方案与服务提供商，联想不断创新领先，为中国数字化建设蓄积能量。联想“端-边-云-网-智”的新IT架构，以及智能IT引擎“擎天”，打造了面向客户智能化转型需求的全栈解决方案与全周期服务。联想方案致力于为政府、教育、制造、零售等多个行业提供行业智能化解决方案的同时还推出覆盖千行百业的关键性通用解决方案，包括混合云、数字办公空间、边缘计算、可持续在内的四大类。3S全栈产品、方案和服务也在此基础上不断升级，更具针对性。联想将在未来不断实践和探索最佳实践，同千行百业的客户一同推进中国软件行业高质量发展，加快中国数字化建设。