联通好服务 用心为客户 陕西联通榆林智家工程师吴喜玲用智慧传递温暖

作为陕西联通榆林分公司的一名智家工程师，吴喜玲常常因为他的耐心、细心和专业技能得到用户的真挚感谢。或许他的工作平凡而普通，但他却用他的智慧将平凡演绎为不凡，带着热诚守护了千家万户的优质网络。

“跨越困境，传递温暖”，吴喜玲常常用自己的善举诠释人与人之间真挚的情感和互助精神。一天晚上，一位用户发现联系不上家中的老母亲了，焦急的他选择立即联系吴喜玲，并请求他帮助联系老母。吴喜玲接到消息后，立即赶往老人的家中，并与老母进行了沟通。通过吴喜玲的牵线搭桥，用户终于联系上了自己的老母，解除了心头的忧虑。

类似的事情不胜枚举,而这些看似微不足道的事情恰恰是吴喜玲这些智家工程师的日常，作为新时代的通信人，吴喜玲和其他智家工程师们一样，始终秉持着客户至上的信念，为客户排忧解难，以热诚的服务为客户解燃眉之急。多年来，他用行动践行着他的庄重承诺：“专业到家、规范操作、快速响应、使命必达。”

一次次的专业服务，一声声的感谢之语，吴喜玲通过自己的真诚善良，让客户获得了满意的受助体验的同时，赢得了近悦远来的服务口碑。

无论身处何地，吴喜玲都用最严谨、最坚强、最乐观的态度面对工作，面对生活，并通过自己的行动传递爱与希望。在未来，他也将继续用行动讲述着一个个动人的“联通故事”，用真情服务交出一份份让客户点赞的“联通答卷”。