开店160家!助20万求职者就业,寻职记靠创新模式和陪伴式服务爆火
“在网上投了很多简历,不是距离租住的地方太远,就是投完简历后石沉大海。”提到两个月前找工作的经历,2023年应届生芳芳心有余悸。
在朋友的推荐下,芳芳找到了离家很近的寻职记万象城站。“站长很热情地接待了我,介绍商场内正在招聘的企业和岗位,结合我的求职意向进行专业化推荐。最后还陪着我去店里面试。整个流程非常快,关键是不用自己再去疯狂投简历、每天焦虑地等待回信。”芳芳对寻职记的陪伴式面试服务赞不绝口。
面试当天下午,芳芳就拿到了offer。有了这次体验,芳芳将这种新型招聘求职方式介绍给身边的同学和朋友。
事实上,芳芳是通过寻职记找到工作的20万大学生的缩影。在寻职记全国160多家商圈招聘站中,还有无数个“芳芳”,正通过这种全新模式找到心仪的工作。寻职记在其开店的城市,正以肉眼可见的速度火爆起来。
让外界好奇的是,在就业形势并不乐观的当下,寻职记如何找到自己的生存和发展空间,并快速成为当下大学生求职的新选择?
第一部分:专注于商圈连锁门店招聘场景
随着互联网的发展,“互联网+”早已是各行各业的标配,招聘行业自然不能例外。无论是早期的中华英才网、58同城、前程无忧、智联招聘,还是后来的Boss直聘、猎聘等,无不是通过互联网来达成招聘方与求职方的双方匹配。
但对于线下商圈连锁门店招聘场景而言,传统的、基于互联网的招聘形式并不是最佳的方式。举个例子,某手机品牌要在某个商圈开新店,需要10名对3C感兴趣、有销售经验的店员。传统的方式,是品牌方店长在互联网招聘平台上发布招聘信息,一边等着求职者投简历,一边也会在平台上寻找合适的人员,从看简历、预约、面试、再到录用,整体的效率并不高,更别提同时要招聘10人。这样的工作量可想而知。
正是基于这样的痛点,作为浙江省人力资源服务协会孵化的创新人力资源机构,寻职记创新性地专注于商圈连锁门店招聘场景,首创线下+线上双结合运营模式,设置线下商圈招聘站,为广大服务从业者提供靠谱而温暖的陪同式求职服务。
在具体操作过程中,从了解商家与就业者双方需求——人岗匹配——面试——入职——后期关怀,寻职记全程提供在场服务,弥补大部分求职平台无法解决的信息甄别、专业指导、流程带领、面试协助等短处,最大程度满足了求职者对于找工作要安全、要靠谱和被尊重的需要。
截至目前,寻职记的门店已覆盖上海、深圳、杭州、成都、苏州、长沙等城市,未来还将在广州,南京,武汉,西安等城市开拓。合作伙伴中不乏万达、银泰、万象城、龙湖天街等国内知名商业地产品牌,在合作商户层面,则覆盖了餐饮、茶饮、鞋服、零售及娱乐等垂直行业。
第二部分:陪伴式服务,高效连接招聘方与求职者
作为创新的招聘求职服务提供方,寻职记充分体现了“创新”本质。其所提供的陪伴式面试服务,不仅可以为就业者提供可靠温暖的招聘服务,同时面对商圈内在招聘方面存在着精力不足、资源有限等问题的各家商户,寻职记主动承担起专业人力资源的工作,通过与商户进行充分的沟通,基于企业主真实的需求,为企业主提供全面的招聘配套服务。
“寻职记在浙江省人力资源服务协会的引领下,帮助数十万求职者解决就业问题。尤其是近两年,寻职记十分重视大学生就业问题,致力于为大学生提供一系列的就业服务,从而优化他们的就业体验。我们的站长会给前来求职的大学生定制职业规划,从在校时的实习到毕业后的就业,持续提供跟进服务,一位大学生可以在我们这里多次寻找多种工作,过程中也会根据他们的意向,提供更多样的工作选择。能够为大学生提供高质量、精准的就业服务,也是我们作为服务机构的荣幸。”寻职记创始人陈鸿飞说道。
寻职记已为数万名大学生求职者找到工作,目前寻职记已覆盖了全国11个省/直辖市,入驻160多个商圈,持续为30000多家品牌门店推荐优质员工。
当然,这种双向匹配并非无的放矢,而是一切为了高效。据了解,自成立以来,寻职记始终严选到面、严选到岗的标准,以专业的态度为求职者识别和检索信息,为他们找到兼容性强的工作。
而要做到这一点并不容易。这需要基于站长对其所负责商圈的招聘需求足够了解,从而能够为求职者深度剖析所在城市里的岗位的职责和前景,并针对性地提供建议和晋升路径。正是基于此,寻职记得以建立起高效的招聘模式,寻职记候选人面试上岗率60%。寻职记候选人来源中,转介绍占比达到70%。
除帮扶大学生更高效率就业外,寻职记还在更大范围内拓展自身业务,并成为蓝领招聘中非常重要的力量。据了解,目前,寻职记的大学生就业规模仅占企业用户的十分之一,更大的服务人群恰好是中国基数最多的职业群体——蓝领。
如今,寻职记成为招聘行业里的非常独特和高效的招聘玩家。
第三部分:数智时代,做好商圈场景就业的“关键先生”
寻职记之所以可以在短时间内在全国主要城市开出160家门店,帮扶20万求职者,并服务好基数最大的蓝领群体,原因有三:
其一,陪伴式服务,全方位缩短招聘方和求职方的距离。与以往的招聘平台或传统劳务中介相比,寻职记从招聘需求了解到沟通侯选人意向、再到面试及入职,均采用陪伴式服务,这无论对招聘方还是求职方,都是“保姆级”的贴心服务。
对招聘方来讲,寻职者是“编外HR”。面对商圈内在招聘方面存在着精力不足、资源有限等痛点的商户,寻职记主动承担起专业人力资源的工作,通过跟商户进行充分沟通,基于企业主真实的需求,为企业主提供全面的就业和招聘的服务。
对于求职者而言,寻职记更像是一个专业的“职业导师”,不仅可以快速帮助他们找到适合的工作,还可以在入职前给出明确的晋升和职业发展建议——这对于任何一个职场“菜鸟”则言,都是难能可贵的。
其二,聚焦商圈,形成私域供需库。与传统的招聘企业不同,寻职记一开始就选择了聚焦商圈的策略,并通过私域匹配寻求方与求职方,最终建立起自己庞大的“私域人才库”。
据了解,寻职记的私域人才池以企微好友和企微群为载体,每个站点单独建立企微号和招聘社群。以此来提高用户粘性,收集求职需求等。这样的好处在于信息可以及时触达,最终究实现全面提升效率的目的。
由于站长长驻商圈,对于商圈内商户的需求了解会更加及时与精准。一位店长对于寻职记的服务评价道:“寻职记最好用的地方就在于,站长亲自在招聘前端进行把关,新自带人面试,推荐招聘的员工又很精准,满足了我们在招聘方面的不同需求。”而另一位大型连锁新消费品牌的店长则表示,“寻职记在上海的这一年里,给我们招了不少兼职和全职员工,疫情过后招人最困难的时候,都补充得很及时。”
用户的认可是最好的成绩单。这也向外界表明,寻职记的模式对了,效果有了,未来的前景也将更加广阔。
其三,线上+线下双运营的模式,使寻职记的效率更高。一方面,门店开在线下商圈,让每一个进入商场的人都可以看到,增加了线下与求职者的触点。并且,线下面试的全程陪伴进一步提升了招聘与求职效率。另一方面,光有线下还不够,寻职记还拥有线上数智平台,寻职记通过微信小程序,将求职者和附近区域的门店招聘信息链接起来,并能够根据求职者的年龄、性别、区域、工作经验、薪资要求和空闲时间进行分析,做到高效精准匹配,节省了求职者和门店管理者的时间。同时,寻职记通过社群、公众号、小红书、抖音等新媒体平台对广大用户输出有价值的科普内容和职场技巧。
并通过一系列线上社群活动和线下员工福利活动,加强了新老用户对寻职记的信任与喜爱。同时,招聘方与求职方也可以通过寻职记小程序及时了解最近进展,不错过任何一个动态。
当下,以蓝领服务业为主要服务市场,以私域为主要运营核心,设立线下服务站点,将服务深度延伸至现场面试环节,寻职记正以其创新模式及专业化运营,成为行业里拥有绝对优势的玩家。
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