中铁慧生活党委书记、董事长古鑫一行到访贵安花语墅项目交流学习

4月20日,北京中铁慧生活科技服务有限公司党委书记、董事长古鑫,总经理刘勇罡率领公司全体班子成员、国内各区域负责人、职能部门负责人一行56人,到中铁建物业贵阳中心贵安花语墅项目交流学习。贵阳中心总经理魏宁陪同接待。

魏宁陪同古鑫、刘勇罡在贵安花语墅样板房参观

在花语墅精装样板房,古鑫一行详细听取了魏宁关于花语墅项目的基本情况的介绍,对花语墅项目大树进高层的创举和中铁建物业对花语墅业主提供的特色服务——终身每年四次苗木养护的做法表示赞扬。

调研现场,古鑫现场对公司班子成员、国内各区域负责人、职能部门负责人进行提问和沟通,就物业服务现场品质管理、绿化养护、工程维护、安全保障、高空抛物防治等事项进行了深入交流。古鑫表示:“中铁建物业贵阳中心现场无论员工礼仪、公区卫生,还是绿化管护、工程维护、服务标识标牌的设计无不体现了中铁建物业对业主的用心,细微之处彰显品质服务,很值得我们学习借鉴!”

随后,北京中铁慧生活科技服务有限公司全体人员还现场参观贵安花语墅客户服务中心,并与贵阳中心举行座谈交流会。交流会上,魏宁向古鑫一行详细介绍中铁建物业品质管理体系、“安享家、悠享家、尊享家”三级服务标准,并介绍了贵阳中心近年来在品质提升、红色物业创建、安全管理、成本管控方面进行探索的经验。双方并就下一步达成合作沟通机制进行了交流。

座谈会现场

下一步,贵阳中心将继续深入推进物业服务品质提升,采取“走出去、请进来”多维度在物业行业中探索创新,真正践行中铁建物业“情系业主,从心开始”的服务理念,为中铁建广大业主提供更具特色的物业服务。

撰稿人:杨帆