​合思费控：一场财务数字化转型的诉求变革

“对于企业和组织来说，费控SaaS通常是财务数字化转型的第一件事。这也是合思的切入点。”合思创始人兼CEO马春荃说。促进业财一体化，有效链接组织成员，降低成本，费控SaaS的重要性不言而喻。

截至2023年4月，合思已发布“无报销分级标准”近一年。在“无报销分级标准”中，合思直观地帮助企业了解了自身所处的费控报销阶段，为下一阶段的数字规划提供决策参考，大大节省了企业数字化投入的沉没成本。

合思创始人兼CEO马春荃表示，合思选择切入企业报销的原因是，大量企业客户最迫切的需求是费用报销，报销是企业财务和报销人员最头疼的环节，面临员工垫款、报销过程繁琐、财务审计效率低等多个问题。

所以从2014年创立第一天起，合思创始人兼CEO马春荃就坚持遵循其定制的三步走战略：SaaS费控、做交易、做交易之后的金融账户体系。2016年以后，合思开始做第二件事——交易能力，即合思商城。从软件到交易，合思建立了新的团队，建立了运营体系和供应商网络。

在合思发布的“无需报销分级标准”里，企业费控能力分为 L1-L5 五个阶段。

如今，无论是纸质贴票还是签单，大部分企业的报销仍处于手工处理阶段，即L1阶段。

对于大多数费控厂商来说，现阶段大多处于L2或L3级，报销流程是将报销流程在线化，另有一部分在报销过程和外部供应商比如 TMC（商旅管理公司 ）去结合。但一旦面对多个供应商，整个预算很容易失控。例如，一个部门的预算可能涉及餐饮、出租车、旅游或线下消费。

合思创始人兼CEO马春荃说，在目前的模式中，合思可以达到L4阶段，将整个无需报销的七个环节贯穿一体，由聚集消费平台完成，可实现同一屏幕价格比较、统一票据、统一资金账户、统一服务台、统一规则和主数据控制的全链路无需报销。合思的产品具有完整的报销功能，支持两种识别方法：电子发票和纸质发票。除付费版外，合思还为企业提供免费版本，可使用基本功能。除此之外，合思还有三条产品线：因公消费聚合平台合思商城、单套制电子会计档案管理平台合思档案和开放应用商店合思+。

如果说，L2到L3阶段是通过人找货的方式去消费。在L4阶段，报销就已经从人找货的传统模式转为货找人的精准产品推荐方式。此外，将报销流程环节极大压缩，并且能够整合供需链条的产业链。

与合思合作的企业可以直接在合思商城进行消费。合思商城是合思打造的非生产型采购的聚合消费商城，涵盖企业差旅等多个消费场景。员工不需要预付款或报销。合思商城将统一开票、支付和自动核算。合思商城的构建相当于把团购模式融合进来了，企业可以受惠。合思创始人兼CEO马春荃说。正因如此，在疫情冲击之下，合思凭借双轮驱动、一体化模式，在同行纷纷裁员的情况下，反倒逆势扩张，展现了极强的韧性和优势。

目前，合思正在尽可能多地连接多个平台的应用组件，已经能够实现三四十个主流ERP平台的无缝集成。在行业选择上，合思近期针对生物医药、连锁经营、软件信息技术、快消流通、高端装备制造等一系列行业提出解决方案。

对于选择原因，合思创始人兼CEO马春荃表示这类行业客户痛点鲜明以及市场庞大，天然具有长在无需报销之上的行业特性。

特别是对于生物医药行业的解决方案，合思率先解决了这一棘手的“问题”。与其他行业相比，医药行业的行业特点是，报销费用占比较高，财务数字化的整体问题更加明显，通用型的费用控制系统无法针对性地处理。

如何使支出费用更加合规？合思创始人兼CEO马春荃给出的建议是，应该把药品、成千上万的医院、成千上万的专家和医生以及所有的信息入库。无论是内部审计还是外部审计管理，都可以有清晰的账目，避免灰色部分，这样，真正有价值的药品才可以脱颖而出。

此外，高端设备行业，基本上是项目公司，一般是定制的项目工作。也就是说，客户订单下来实现采购，整个项目也围绕要素进行采购整合，其管理成本在于对整个项目的控制。

针对更行业化的情况制定解决方案，无论是厂商寻找目标客户群，还是目标客户群寻找相应的厂商，都能更准确、快速地匹配。

SaaS行业是长跑运动。五年前，大量费控 SaaS 厂商涌入。近一两年，这里面很多厂商逐渐销声匿迹。合思创始人兼CEO马春荃表示，合思作为始终扎根在费控领域为数不多的选手之一，主要是因为有三条坚定清晰的路径。

首先，要想清楚战略，充分准备；

其次，让更多的专业人士进来，而不是独自摸索，闭门造车，这样，交易平台、金融账户平台，都会有标准的流程来复制；

为人才涌入做好资金准备。

对于中小企业来说，从费控切入是实现企业财务数字化的更好途径。特别是中小客户中有很多项目制公司，难以承担大型项目管理软件，一般采用Excel处理。现在，合思可以更低成本、轻量化地为这些企业提供解决方案。

受越来越多不确定性的影响，许多企业对降低成本有更迫切的需求，精细化管理实际上变得越来越重要。但中小企业很难调用更多的供应商资源。合思的做法是一站式地把所有的供应商集中在线上，直接消除不透明的采购盲区，可以帮助公司降低20%到30%以上的差旅成本。除旅游外，还可以继续扩展到餐饮、打车、办公用品等领域。

在推广产品和为客户提供定制服务时，合思真正意识到，在数千万的大型组织实体中，有大量的行政事业单位也正在遭受报销的痛苦。而随着报销数量归档的全面电子化，需要通过数字化来帮客户实现解决方案的匹配落地。因此，合思建立了行业内最大的人才体系，拥有1000多人，分布在全国近30个省、市、自治区。

在从战略到产品到服务的规划下，合思的发展超出市场预期。在合思+数字化财务的应用市场中，不仅有合思费控、合思档案、合思付款、合思收款、合思BI等合思核心产品，还将有更多的财务数字化产品纳入进来；而合思商城，作为非生产型采购的聚合消费商城和线下零星因公消费场景易商卡一起覆盖全消费场景，将通过无需报销这一链条，将消费、报销、归档、核算等诸多环节无缝对接。