携手全时云，万科“微V会议”开会时长达466年

万科集团是地产行业内较早开启全面信息化转型的公司。2016年，万科即开启为期9年的“沃土计划”，期望通过数字化建设，打造科技创新组织，进行科技战略升级，提升业务能效和管控水平。

得益于数字化前期建设，疫情期间，面对激增的视频会议需求，万科集团联合全时云会议等视频会议厂商打造出“微V会议”这一团队协作的办公管理软件。目前，集团内部员工日常交流、各部门间业务流程办理、新员工培训、会议讨论等都已通过“微V会议”来完成。

1、稳定、兼容、成本，万科会议数字化转型难点

2020年，突如其来的疫情使线上办公成为常态。万科集团作为房地产龙头企业，业务遍布全国，各地员工沟通交流、制定决策、参与培训所需的诸多日常会议都将转到线上进行。面对激增的视频会议需求，原有50方支持方案远不能满足业务要求。从万科实际会议场景出发，技术团队设计上线了能容纳十几万人同时参会的微V会议线上平台。

由于万科是传统房地产企业，且会议多、大会多，因此微V会议主要面对稳定、兼容、成本等三方面问题。

稳定性方面，高清视频会议对网络要求高，视频流与音频流要稳定且匹配，会议体验才可能良好。然而现实中的网络波动可能导致视频会议画面出现卡顿、撕裂、音画不匹配等问题。

兼容及成本方面，万科各分子公司使用软硬件设备不一致，且存在有大量如Polycom、思科一类的硬件设备，如何在进行传统会议数字化转型的同时，兼容各种软硬件设备，且使得已有硬件设备不被浪费成为提高效能、压缩成本的关键。

2、多引擎互备、软硬件打通，全时云会议解决数字化转型难点

微V会议要承载的不仅是几场十几方接入、半小时时长的视频周会。除日常会议外，它还需要满足十多万人同时观看，并能接入各种会议室设备的超大型会议需求。

为了适应万科的多场景视频会议需求，技术层面，微V会议选择包括全时云会议在内的多视频会议厂商作为底层引擎，并行互备，突发情况一旦发生，会议引擎可无缝切换，保证视频会议的正常进行。

针对万科各分子公司使用软硬件设备不一致的情况，为了尽量简化调配工作量，微V会议利用全时云会议强大的兼容能力及适应性，与市面上主流的软硬件设备进行打通，有效减少会议因“设备/软件不同，无法连接造成的麻烦”。

此外，作为传统房地产企业，万科内部存在大量的Polycom、思科硬件设备，这类硬件设备及其配套软件费用高昂，为了控制视频会议使用成本，微V平台建设之初就设计替换方案，最终通过全时云会议实现与Polycom、思科设备的联通，形成了一套集线上线下会议为一体的混合式解决方案。

（图片来自全时云会议官网）

2022年，万科仅视频会议就发起几十万场，近五百万人次参会。2022年全年，万科一共召开数百万小时视频会议，时长相当于466年。在微V会议平台底层技术下，多视频会议引擎灵活调配资源，使平台性能始终保持运行良好。

在2022年线上会议大幅增加的背景下，微V会议平台保持稳定运行，全年未发生服务中断，可用性达到了100%，全面实现万科业务发展的“降本增效”。