“春光”里的成长型企业，对增长的向往藏在“元”中

2023年，必将是中国经济走向复苏的一年。

过去几年，经历了各种市场不确定因素洗礼后，锻造了企业发展韧性的成长型企业，已经证明了其团队和产品服务，是真正能够满足市场需要的。在经济复苏的背景下，成长型企业将有机会诠释“成长”二字，走向快速增长。

但万事开头难，相比大型企业，成长型企业的市场基础较为薄弱，面对复杂的市场环境，如何从千头万绪中抓住增长的关键，就需要依靠数智化的力量。

经济复苏，万物初始，走在春光里的成长型企业，如何通过数智化获得增长的驱动呢？

1）成长型企业期待数智化的“飞轮”

一个完全静止的飞轮，如果想让它转动起来，就必须用很大的力气，一圈一圈反复地推，每转一圈都很费力。

但随着飞轮转动的越来越快，当速度突破一个临界点后，飞轮的重力和冲力会成为推动力的一部分。这时候，不需要更大的力气，飞轮也会快速地转动，而且会带动整个飞轮持续的转动。

这就是飞轮效应。

如果将成长型企业看成一个飞轮，那么整体业务的提升，显然有赖于数智化赋能来突破临界速度。

如用友网络副总裁、中端BG市场运营部总经理傅毅所说，“企业的经营管理有很多元素，所有的元素构建成一个整体的系统，当某一个元素良好的运转的时候，就有机会能够带动整体的发展，事实上所有企业的发展都会遵循飞轮效应。”

确如此言，成长型企业大都缺乏大型企业那样完整的数智化战略，自身的数智化积累和部署也并不成熟，所以要想踏上成长的“飞轮”，就需要破除业务的复杂性，以数智化来实现核心元素的生产力提升。

这其实也是积小胜为大胜的道理，成长型企业的业务拓展速度快，场景复杂度高，业务是多元化发展模式，这意味着传统形态的软件，对成长型企业并不适用。反而是能够需求拆分，面向重点业务单元，并且是云化服务为主的工具与之更为匹配。

这也是用友提出六“元”增长模型的背景。

2）六“元”增长模型，与全场景方法论

我们知道，大多数成长型企业的规模区间是从5000万到20亿左右。很明显这个规模的企业，已经度过了生存期，进入到快速的增长期。换言之，这个期间也是企业发展两极化的危险期，如果抓住了业务发展的逻辑，就有机会成为领域中的佼佼者，一旦选错了方向，南辕北辙，从此跌落的可能性也极大。

而“元”的本质，就是抽离业务核心的单元，通过6个核心业务单元的数智化升级，帮助成长型企业少走弯路。

傅毅说，“传统企业管理理论是围绕资源、组织、流程等关键词组成的，但数智时代企业经营管理的逻辑已经变了，元代表着数智化的基础元素，经过我们对成长型企业的理解，将之归纳为六个最重要的‘元’。”

简单地说，六“元”数智增长模型是一种企业管理与经营的场景模型，它能够帮助成长型企业在研发能力、交付能力、市场获客能力、财税管控能力、人才管理能力和运营服务能力六个方面获得提升。

这些能力就像是数智化技术与场景结合的模块化应用，可以为成长型企业的“飞轮”不断充能。

从战略上讲，六“元”数智增长模型也可以看做是一个数智化转型方法论。在这一方法论的框架下，企业可以对自身的数智化场景应用进行全面的洞察和评估，找到在六个“元”上的缺陷与不足之处，并做到针对性优化和提升企业数智化能力。

举个例子，如果成长型企业需要通过数智化的场景来支持产品研发，更好地提升产品的质量，更好地进行协同化的生产，产品元就是结合这些场景为产品研发和生产服务的；那么，当产品做好了之后，企业还需要建立一整套的供应链协同体系，包括采购系统等，这时候交付元就能够发挥它的价值；当产品进入市场后，面对如何获客、如何销售等问题，就可以求助于市场元；以此类推，再加上人才、财务和运营等“元”。

不难发现，六“元”数智增长模型的本质是“化繁为简”，将成长型企业复杂的业务场景进行了重新梳理，聚焦于6个元，让数智化能力覆盖到企业的所有核心场景。

以YonSuite为例，通过提供SaaS服务全场景服务，结合用友六“元”数智增长模型以及快速见效的56个数智飞轮全场景应用模式，已经可以为企业提供一系列云端场景应用，帮助企业实现信息共享、流程优化、效率提升、客户服务等目标，提高企业数智化转型的效率和质量。

3）4+3+N，驱动成长的飞轮

实际上，一套全场景的数智化方法论不仅仅解决的是认知和策略的问题，更是结合了用友在中端市场全产品线能力。

在2022年初，用友提出以“3+2+N”数智化全场景云服务构筑成长型企业数智化基础设施。在此基础上，今年的全场景解决方案进一步扩展到“4+3+N”。

首先，“4”在YonSuite、U9C和U8C的基础上增加了U8+。我们知道，U8的客户群集中了一大批用友的老客户，用友认为这批客户也正处在结合云服务和数据应用服务来提升生产力的阶段，因此U8+成为了今年矩阵当中新产品线的一员。

当然笔者认为，YonSuite的轴心价值依然存在，作为业界第一个全场景SaaS，YonSuite通过数智飞轮，串联了用户需求，并为用友未来的业务扩张提供更大的想象空间。

其次，“3”在友空间和5G通信云之外，增加了一个关键的数据应用服务。这背后的逻辑非常清晰。成长型企业数智化的底层一定是数据驱动业务，那么从决策的角度，数据服务应该成为反应数智化能力的第一界面，因为数据可以直观的反应经营管理的结果，对用友来说也更贴近客户视角，更易于呈现全场景的价值。

第三，N的含义依然是生态，是广大的ISV合作伙伴。过去几年用友通过深化生态战略，已经与很多的 ISV 建立了紧密的合作关系。并且在很多行业层面打造了双向的联合解决方案。这使得用友的生态圈不断扩大，形成了良性循环。

中国经济的复苏对成长型企业是发展的机遇，而成长型企业之于中国经济的价值同样关键。一如飞轮效应的意义，成长型企业也是中国经济发展中的重要一“元”，这个群体的提升，同样会对中国经济这个更大的“飞轮”起到推动的作用。