美菱40年：用户在心中 天天315

一年一度的315晚会落下帷幕，但消费者的权益保护依然在路上。对于已经走过40年风雨征程的家电品牌——美菱而言，只有把用户放在心中，把用户权益放在心上，才能真正做到“天天315”。

说的简单，做起来难！对于美菱而言，如何践行这一承诺，才是其陪伴消费者走过40年的关键所在。“今年是国际消费者权益日诞生的第40年，也是美菱成立的第40年。”美菱相关负责人表示：“这40年，我们一起见证了用户需求的不断创新，也一起守护了用户的权益。”

怎么做到的？从1983年成立以来，美菱始终坚持用户满意的企业宗旨，用高品质的产品不断满足和创新用户的需求。记者了解到，40年来，美菱的每一款产品都源自于用户的需求，每一次创新都是对用户体验的极致追求。

1989年，因为用户反馈冰箱冷冻室装不下一只羊，美菱开始研发大冷冻小冷藏结构的冰箱，引发了轰动全国181效应。自此，美菱开始一次又一次颠覆自己。时间走到2017年，这一年美菱更是掀起了行业的M鲜生现象，玫瑰保鲜33天响彻大江南北。

何谓品质？对于企业而言，品质是变与不变的权衡。变的是产品，但不变的是美菱对用户的初心。而对于用户而言，品质就是对于质量，就是能一直用下去的产品。据了解，美菱生产的第一代冰箱仍然还在很多用户家中“服役”。

张先生就是美菱的元老级用户。记者了解到，今年2月，在张先生的女儿坚持下，他才恋恋不舍更换了这台已经“服役”近40年的产品。“这台冰箱到现在都没坏，比我都大。”张先生的女儿笑着说道：“早就让他换了，但我爸觉得没坏就一直不换。”

事实上，这样的元老级用户美菱还有很多。从不换的产品，到不断的创新，美菱始终坚持以用户为中心，产品领先，品质保障。40年来，高质量发展的美菱，用品质和产品赢得了一代又一代用户的青睐。

面对未来，美菱表示，将选用更节能，更高性能的材料产品，最终提升产品的品质，让更多用户用到符合自身需求的产品。“中国美菱，品质中国。”美菱负责人强调：“我们希望陪伴全中国乃至全球的用户走过一个又一个40年。”