华夏保险广东分公司发布2022年理赔年报

近日,华夏保险广东分公司发布《2022年度理赔报告》,报告显示,2022年度华夏保险广东分公司赔付总金额达到2.6亿元,理赔服务18039人次。

快:申请支付时效1.21天,小额理赔5天结案率99.95%

2022年,华夏保险广东分公司继续保持高效理赔,真正践行“心服务、易理赔”承诺。从两项核心指标来看,平均理赔申请支付时效1.21天,同比去年少用了0.03天,3000元以下的小额理赔案件5天结案率高达99.95%。

多:重大疾病赔付+身故赔付合计金额占比近九成

2022年,该公司合计赔付金额高达2.6亿元,赔付范围涵盖重疾、身故、医疗等,其中重大疾病赔付金额占52%,身故赔付金额占35%,两项合计占比近九成。

重疾男女有差异:总体甲状腺癌高发,但男性客户肺癌最多

2022年,华夏保险广东分公司理赔人数最多的四种疾病分别是甲状腺癌28%、心血管重疾19%、肺癌11%、乳腺癌10%,四类重疾出险合计占比68%。

值得注意的是,重疾理赔,男女有一定差异。单就女性客户而言,甲状腺癌人数占比达38%。在男性客户中,患肺癌的人数最多,占比22%,患甲状腺癌的人数亦有19%。总体来说,甲状腺癌是该公司重疾赔付最多的疾病,占比28%。

近年来,华夏保险以现代科技再造保险服务流程,立足保险企业的根本,充分保障消费者权益,做到应赔尽赔、高效快赔,赢得广大客户和社会各界的认可,打造了“好产品在华夏”、“好服务在华夏”的品牌形象。此次理赔报年报的发布更是显现出华夏保险在坚守“为人民服务”、“客户利益至上”方面的价值导向,传递真诚与热诚,有温度更有速度。