“创心服务 联通你我”上海联通智家工程师蒋永涛：做一个温暖的人

上海联通松江区分公司智家工程师蒋永涛从事宽带装维工作7个年头了,同事和客户们都评价他是一个坚强、温暖的人。

今年4月上海疫情形势严峻之时,蒋永涛挺身而出,主动请缨成为通信保障应急队员,奔走于城市大街小巷,保障城市网络畅通,累计安装近100条宽带,为30多家用户进行网络提速,倾力护航“空中课堂”。他是儿子眼中的“大白”网络“医生”,也是竭尽全力保障家庭网络通畅的“逆行者”。

别看蒋永涛是个坚韧的男子汉,但铁汉也有柔情,他对待老年人总是非常温柔细致。有一次在赶去修障的路上,他看到楼梯上有一位老人蹒跚挪步,行动不便,就马上停下匆忙的脚步,上前搀扶老人家上楼。无巧不成书,他搀扶的这位老人正是本次需要服务的客户本人。他不仅快速高效地完成了维修任务,还不忘助人为乐、暖心助老,得到了客户的高度评价。

蒋永涛说,这些小小的感动瞬间是他的精神食粮,也是他不断奋斗、努力的动力。他用日复一日的坚持为每一位客户提供高品质服务,践行着联通人“人民邮电为人民”的初心使命。