家福来电器获得消费者的满意认证 —— 续写品质与服务的故事
家福来电器,作为一家绵阳的家电品牌,顺应时代的潮流与自身的战略布局和企业发展规划,自1987年成立以来,不断开疆拓土,在各大城市中崭露头角,由单一性的家电批发零售商发展为集团性的大企业。一直以来秉承“为每个家庭提供更满意的商品与服务”的企业使命,凭借高质量的服务品质迅速在家电圈走红。
据家福来相关负责人表示,2021年家福来电器年销售额达6亿元,即使是在疫情当下,仍有着不错的销售数据。不仅如此,在销售额取得优异成绩的同时,家福来线下布局正在有序不紊的进行中,开辟了许多二线城市作为新战场。
在一处新开的家福来门店中,有许多前来购买家电的消费者,恰逢10月回馈客户的旺季,偌大的展厅满是询问电器的声音,售卖员在耐心的向消费者讲解着电器的功能与参数。前来购买电冰箱的李女士挑选了几个品牌之后,在售货员的推荐下,购买了一款四开门的冰箱。李女士表示自己对这款冰箱很满意,它拥有四大功能区域,能对食材进行冷藏、保鲜、急冻等,还能手机遥控,远程、随时调控适宜的温度非常的省心。据李女士透露,这是她第一次在家福来电器商城购买家电,品质和服务让她觉得很满意。就在谈话间的功夫李女士所购买的冰箱已经装货上车准备送货。
不仅如此,在人群中有着许多的回头客。来自绵阳的王小姐早于四年前就与家福来电器结缘。四年前,王小姐在绵阳家福来的一处商场中购买了洗衣机与空调,因为离家较远的缘故,本来想着以快递的方式邮寄,但在得知家福来有80公里免费配送的服务后王小姐便随着配送车辆一同回到了家中,顺带还帮忙安装了空调。
王小姐说:当时是下午买的家电,加上堵车等情况,安装完后天都黑了,临走时,配送人员还不忘将维修以及退换等服务内容都详情告知了她,工人师傅的敬业精神令她很感动,至今都记忆犹新。
这次在自己的老家偶遇了新开在这里的家福来商场,便带着家人前来挑选家电。“家福来商城给我的印象很好,他们的服务、态度、质量都不错,值得信赖就对了”,王小姐说。
还有前来购买家电的张先生、王女士、李先生......
当有人问起家福来电器能为消费者提供什么时,我想,门前络绎不绝的人群已经用实际行动回答了这一问题。放心、安心、信任、保障、可靠......每个人都有着自己不同的答案,这也正是家福来能不断发展不断壮大的原因。在家福来电器未来的规划当中,我们看到了许多城市的身影,或许在未来不久,你所在的城市就会出现家福来电器商城。
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