县域文旅经济如何留客?湘西不夜城的模式值得借鉴!
在市场营销领域,“用户注意力属于稀缺资源”早已成为一项共识,谁能抓住用户的注意力,谁就能得天下,“注意力经济”概念由此诞生。它不只针对于线上业务,对于重线下体验的文旅产业更是如此。
县域文旅项目,相对来说比较小众,规模体量较小,游客辐射半径较短,市场饱和周期较快。如何才能突破瓶颈,获得长期可持续的发展?湖南省湘西州吉首市的县域特色文旅项目“湘西不夜城”交出一份答卷。
近日,湘西不夜城公布了运营两个月的成绩。数据显示,湘西不夜城自今年七月份开街,累计接待游客超百万人次,现场特色演艺节目数千场,抖音相关话题累计播放量达3600W+个,湘西不夜城已经成为当地市民与周边游客茶余饭后的网红打卡新地标。
伴随着持续火爆的人气,为了更好地展现湘西苗族、土家族民族风情,打造湘西文化记忆,彰显城市文脉神韵,湘西不夜城启动对街区的全面升级,对街区业态进行调整,进一步提升服务品质,给游客带来更新鲜更好玩的夜游体验。
开街运营两个月即迭代升级,高效率、高速度背后,是湘西不夜城的运营者国艺中联文投公司的独特考量,“注意力经济时代,我们必须抓住用户眼球,才能抓住用户的注意力。我们的不夜城属于微旅游业态,必须保持市场敏锐度,快速更新迭代,才能让街区生态常变常新,让游客常逛常新。总有新发现新惊喜,人们才愿意常来玩。”国艺中联文投公司的相关负责人表示。
我们知道,文旅景区若想保持较高的迭代速度,需要耗费人力、物力、财力等各方资源。不过,湘西不夜城得益于体量相对较小,轻巧灵活,不需要大刀阔斧搞改革,只要保持科学的更新频率即可,因此容易闪转腾挪,ROI也会呈现理想结果。
湘西不夜城的做法,既满足游客想要的美好生活体验,又能产生良好的社会效益和经济效益,不断激活存量的同时,又能扩大增量,这种经营思路值得同行借鉴。
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