通过AI重塑用户体验共创社会价值,联想“828超级联萌节”收官
摘要:今年的联想828超级联萌节虽然落下了帷幕,但联想人深化“以客户为中心”的转型仍在持续,此次828超级联萌节更是联想“以客户为中心转型”和“3S转型”相互驱动的具体诠释。
中国经济导报、中国发展网 记者崔立勇报道
8月31日,联想与阿拉善生态基金会再度相聚阿拉善,举办“联萌看见计划”4周年签约仪式,随着联萌AI生态林项目的揭牌,一年一度的联想828超级联萌节也正式收官。
在为期半个多月的828联萌节活动中,联想以“全城热AI 联萌派兑”为主题,不仅为会员们带来了丰富的福利与优惠,还通过积分狂潮回馈好礼、联萌回馈派对等多样化的互动形式,进一步拉近了与会员之间的距离。活动恰逢联想成立40周年以及“联想看见计划”4周年,联想携手联萌再度相聚阿拉善,开展公益护林、沙漠徒步等特色活动,携手联萌成员共同守护“绿水青山”。
从多重福利到公益护林,此次联萌狂欢节谱出一支科技、公益与多重福利共奏的协作曲,这也再度彰显了联想对于“以客户为中心”理念和智能化转型的坚守。“人工智能新时代,联想将以‘全栈AI’为引领,为千行万业的智能化升级提供帮助,让AI的创新应用焕发无限生机,引领中国人工智能的伟大征程。”在首个联萌AI生态林揭牌仪式上,联想中国副总裁、华北大区总经理单铁军表示,未来联想将持续以国计民生为己任,以环境治理为长期发展目标,以全栈AI驱动AI普惠,共同构筑新质生产力。
全城热AI 多重玩法打造极致AI体验
随着AI大潮席卷各行各业,AI终端正在全方位改变人们的生活和工作方式,通过AI重塑用户体验成为此次828联萌节的主题之一。
活动期间,联萌们见证了联想最新推出的多款AI PC,亲身体会到AI技术在提升工作效率和日常体验中的无限潜力,其中联想AI终端内置的个人智能体“小天”引发热烈讨论。联想中国客户管理中心总经理张霞介绍:“基于个人智能体‘小天’,用户不用再为一个问题四处搜寻答案,通过自然语言交互便可以迅速找到答案,设备可以快速实现一键升级迭代,个性化的权益组合会让手中的券得到最大化的优惠力度,全面高效地实现用户需求。”
为进一步帮助用户感受到AI带来的便利与价值,联想还推出一系列促销优惠福利以回馈用户。如在线上,会员可以在官网渠道通过浏览或购买最新AI PC或AI手机产品、完成以旧换新、购买Think系列AI产品等任务累积积分,兑换精彩好礼,收获多样联想产品、优惠券,以及IP、代言人周边,并有机会参与抽奖赢取AI PC。在线下,联想联合多个品牌在全国八个重点城市设立了积分打卡互动环节,参与者可以在线下多个地点完成任务来赚取积分,这些积分可以用来兑换联萌派兑券,解锁多重福利。在八城积分打卡活动中,会员们通过参与城市中的特色打卡任务,积累积分以兑换独家礼品和体验。这种创新形式不仅激发了会员的积极性,还有效地促进了线下实体店的客流量增长。
此外,联想还推出了以旧换新补贴高达1000元的政策,鼓励消费者将手中的旧设备升级为全新的联想产品。这一举措不仅帮助用户降低了更新设备的成本,同时也响应了循环经济的理念,减少了电子废弃物的产生。优惠不仅于此,购买升学两件套产品,即有机会获得免费赠品,而周边商品搭配购买则可享受五折起的优惠。值得一提的是,购买联想AI PC,还将有机会赢取丰厚的好礼,包括“offer连连”好运包、“升职加薪”提速包和“开元启新”能量包等,充分满足职场新人和学生群体的需求。
点亮科技属性的同时,此次活动也不乏温情。活动期间,联想走进八大城市与老会员们再度相聚,举办“联萌回馈派对”,重温与联想共同走过的珍贵岁月。同时,联想还在不同城市设置了多种特色玩法,如在西安,通过“长安十二时辰”奇妙夜带领游客沉浸式体验盛唐风华;在东北沈阳,吾悦广场充满生活气息又兼具时尚氛围的活动让人流连忘返;南至深圳,老广品茶会让会员们感受到浓厚的岭南文化。联想因地制宜,为每座城市“量身定制”了充满趣味的派对狂欢,为用户带来全新体验。
联萌看见计划4.0走进阿拉善 以AI+绿色推动高质量发展
科技与多重福利回馈只是828联萌节共建美好“组合拳”的一部分。更加值得一提的是,联想携手联萌重聚阿拉善,再度开启AI公益之旅,并正式建立首个联萌AI生态林。这也是“联想看见计划”4周年之际,联想与阿拉善生态基金会合作的再次升级,二者将携手开启阿拉善生态治理的崭新篇章。
在AI生态林签约仪式上,阿拉善生态基金会会长李德海表示:“曾几何时,从地图上看沙漠戈壁占据了阿拉善三分之二的面积,是全国生态环境最为脆弱的地区之一。而如今的阿拉善,百万亩梭梭生态林以及各类防风治沙林基地建设成果壮观改变的背后,离不开联想与联萌会员们的初心和梦想坚守。”
作为中国智慧公益的引领者,联想一直在助力阿拉善地区的生态环境建设。自2021年起,联想与阿拉善生态基金会携手启动了“联萌看见计划”,共同致力于在阿拉善荒漠地区植树造林,以实际行动践行绿色发展理念。在过去的几年里,联想持续发挥创新技术能力,以“新IT”智慧生态保护解决方案,赋能阿拉善荒漠化系统性治理。截至目前,“联萌看见计划”已在阿拉善荒漠地区种下了覆盖近3000亩土地的梭梭树,成功减碳超过200万公斤,为荒漠治理贡献了重要力量。
单铁军强调,“联萌看见计划”不仅是一个简单的口号,更是一个全面而深入的行动计划。从AI赋能生态环保解决方案的研发,到绿色低碳产品的推广,从带动供应链实现低碳减排,到可持续发展战略的实施——每一步都承载着联想对于绿色未来的深切期望。
事实上,联想作为ESG的践行者,始终致力于在多领域不断探索和提供绿色解决方案,携手联萌创造更多社会价值。在此前的“联萌图书馆”项目中,聚焦乡村教育振兴,联想携手桂馨基金会等公益组织,充分发挥联萌会员体系的优势,带动各圈层开展三年百个联萌图书馆建设行动,并共创共建阅读活动,为乡村教育均衡发展贡献力量。目前,已在四川绵竹、河南汝阳、青海西宁、甘肃苦水等16所乡村中小学捐赠数万本书籍。
AI加持“以客户为中心”再度深化 共创社会价值新篇章
道阻且长,行则将至。从加速普及AI体验到全方位回馈用户,联想始终在不断深化“以客户为中心”和“3S(SD智能设备、SI智能基础设施、SS方案及服务)”两大转型。可以看出,通过不断地创新和实践,联想已经构建了一个完整的全生态服务体系,不断刷新联萌会员的使用体验。
在产品实力方面,联想已经建立起牢固的核心竞争力。基于多年的智能化转型深耕,联想构建了基于“端-边-云-网-智”的全栈AI布局。其中在AI终端层面,联想构建了“一体多端”战略,打造具备异构计算能力、内嵌天禧个人智能体系统(天禧AS)的AI PC、AI手机、AI平板和AIoT多种AI终端,推动设备间智能协同工作,为用户提供全场景、无缝联接的AI体验。
目前,联想已经发布二十多款AI PC AI元启版旗舰产品和AI手机,同时业内首个AI PC个人智能体以及黄金应用也重磅亮相,后续还将陆续发布AI平板、AIoT等产品,满足用户在工作、生活等场景中的AI需求,多维度提升用户的工作效率和娱乐体验。
联想还联合AI应用开发者、大模型厂商、算力厂商、终端厂商和AI研究机构等,打造终端侧AI应用“天禧生态”,丰富用户的AI体验。目前,天禧生态已经接入近1200款AI应用,包括主流的Kimi、文心一言、网易有道翻译、讯飞听见、MiniMax、腾讯视频、美图AI等,以及大量医疗、法律、教育等不同专业领域的AI应用。
此外,联想官方旗舰店将持续夯实融合服务,融合全国各大服务门店,提供小时达、私人订制、销服一体等全场景服务体验。
今年的联想828超级联萌节虽然落下了帷幕,但联想人深化“以客户为中心”的转型仍在持续,此次828超级联萌节更是联想“以客户为中心转型”和“3S转型”相互驱动的具体诠释。可以预见,随着AI技术在各个领域的深入应用,联想“以客户为中心”转型也将在技术加持下进一步深化,联想将秉持“AI for All”的理念,不断引领AI用户体验的提升,以全栈AI驱动AI普惠,在推动新质生产力加速发展的同时,也为用户带来更加智能、便捷、高效的AI新体验。
责任编辑:崔立勇