生成式AI进入“iPhone时代”

中国发展网记者 成静

“尽管大模型非常重要，但仅靠大模型对你的生产是远远不够的，企业需要一系列周边的能力来正确、合理、安全、高效地使用大模型，这就是亚马逊云科技一系列产品所提供的价值所在。”日前，在2024亚马逊云科技生成式AI媒体沟通会上，亚马逊云科技大中华区产品部总经理陈晓建在进行“亚马逊云科技携手Anthropic 推进生成式AI创新”主题分享时这样表示。

陈晓建介绍说，亚马逊云科技在生成式AI领域提供三层技术栈，从最底层的高性能基础设施，到中间层提供最广泛的基础模型选择，这些模型来自多个领先的提供商，客户可以在此基础上定制这些模型，同时保持他们自己的数据私有和安全，并与其他在亚马逊云科技上的工作负载无缝集成。最上层的是应用 GenAI技术的开箱即用的云服务。

“亚马逊云科技一直与Anthropic保持着深厚的合作关系。去年9月，亚马逊宣布将向Anthropic投资40亿美金，第一笔投资为12.5亿美金在去年9月份已经发布了，几天前，亚马逊追加投资27.5亿美金，完成了第二轮投资，两笔投资共计40亿美元。”陈晓建说。

据介绍，亚马逊云科技与Anthropic的合作非常紧密，Anthropic推出下一代模型Claude3的时候，第一时间是在Amazon Bedrock平台上完成了发布。Anthropic还作出长期承诺，将通过Amazon Bedrock为世界各地的亚马逊云科技的客户提供访问其下一代基础模型的能力。

目前，Anthropic在Amazon Bedrock上提供的Claude 3系列模型是全球最领先的大模型之一，共包含三个模型：具有几乎即时响应能力且最紧凑的 Claude 3 Haiku；在技能与速度之间达到理想平衡的 Claude 3 Sonnet；以及为处理高度复杂任务设计的最智能模型 Claude 3 Opus。客户可以根据自己的商业需求，从中选择最合适的智能、速度和价格组合。

陈晓建还现场演示了几个例子， 第一个是通过图像让大模型解释图片的含义，Claude3不仅能够对一项图片文本进行识别，还能对输入的图片进行问答。

“经过专业训练，Claude3可以非常擅长理解，包括像图片、图表、图形以及OCR扫描产生的图像，并且它的理解速度优于业界其他多模态模型。”

第二个例子是关于幻觉的问题。比如问Claude 3“旧金山太鼓道馆的招牌是什么？”Cladue 3 在给出一些介绍后，表示自己并不知道答案，而 Claude 2.1 则会给出一个错误的答案。

其实在大部分业务场景中，幻觉的产生是非常难以避免的，这可能与数据、模型结构以及训练算法有关。在这方面，Anthropic做了非常多的努力，相较于之前的模型，在最新的Claude3模型已经取得了非常大的进步。

紧接着是关于大模型准确性的内容，也被业内称为“大海捞针”的能力。比如在一本完整的西游记文本中插入一句红楼梦的话，Cladue 3能在短时间内识别到这句话。“虽然这个工作看似简单，但要真正做起来，可能涉及到许多复杂的逻辑功能。”陈晓建表示。

在应用场景方面，Cladue 3均表现不俗。在内容续写方面，与其他相比，Cladue 3的续写风格相对来说更符合小说的风格，并且在故事性上也有明显提升；在代码辅助方面，Cladue 3能够提供详细了步骤的代码步骤，帮助程序员在服务管理平台Nacos中正确修改配置；在电商商品描述撰写方面，Cladue 3能够根据商品的模特展示图精准捕捉产品细节，生成更准确的产品描述；在长文本知识召回总结方面，Cladue 3能根据提供的相关服务文档，准确回答该服务在不同区域的价格且信息提取更为完整。

“生成式AI的iPhone时代已经到来了，就像手机从非智能机进化到智能机的时代一样，你的手机与以前相比已经完全不同了。”陈晓建总结道，上面的演示可以让我们了解到，生成式AI能完成多少以前无法完成的事情。但要真正做成这件事情，不仅是需要亚马逊云科技，整个行业都有大量的工作需要去做。“生成式AI未来将提供巨大的人类价值。”