广州市交通运输部门：努力提升入境人员公共交通出行支付便利性

中国经济导报 中国发展网讯 记者皮泽红报道 4月10日，广东省广州市人民政府新闻办举行筑梦现代化·广州“进”行时——广州优化支付服务政策文件新闻发布会。会上，广州市交通运输局一级调研员刘海峥从三个方面介绍了提升入境人员公共交通出行支付便利性的相关举措。 

一是鼓励出租车“零钱备付”。出租车是城市流动的名片，是入境人员了解一个城市的最近窗口，为入境人员乘坐出租车提供现金支付方式和“找零”服务，是进一步优化支付服务、提升支付便利性的重要体现。近期，市交通运输部门将指导全市各出租车企业，督促司机在营运时准备适量零钱，做好现金备付。同时，指导出租车企业与工商银行建立合作机制，定制200元、300元不等规格的“零钱包”，在全市组建69个兑换点，为司机提供集中兑换、上门兑换、即来即兑等多项专属  服务，确保参与广交会保障服务的司机可及时兑换零钱，为习惯于现金支付的入境人员提供现金找零服务。

二是拓宽实体卡购充渠道。市交通运输部门组织市公交集团发行了羊城通实体卡，该卡无须实名认证，入境人员可在羊城通客服中心、广州地铁站客服中心和  站内自助售卡设备，以及7-11便利店、全家便利店等1000多家的线下连锁渠道购买和充值，持卡即可在广州和国内330多个城市搭乘地铁、公交等公共交通出行。

三是畅通“乘车码”支付方式。广州是国内大型城市中率先实现电子乘车码“一码”通乘市内公共交通的城市，电子乘车码支持包括银联、支付宝、微信等支付方式，入境人员可在支付宝和微信相关小程序开通“广州公共交通乘车码”，并凭借该电子码搭乘广州和  佛山两地的地铁和公交。此外，指导广州地铁集团上线了港版支付宝“广州公共交通乘车码”服务，让穗港两地往来的人员乘坐地铁、公交更加方便。

刘海峥表示，下一步，广州市交通运输部门将结合135届广交会公共交通服务保障工作，加大公共交通支付措施的宣贯力度，不断提升线上线下支付方式的服务品质，为入境人员乘坐公共交通出行提供更加优质的服务。