河南卢氏县：落实“两个零接触”，全面提升服务质效

中国经济导报 中国发展网讯 胡代楼 记者范纪安报道  优化营商环境是党中央、国务院重大决策部署，是推动经济社会高质量发展、加快现代化建设的必然要求。河南省卢氏县委、县政府审时度势，精准发力，为破局突围、换道赶超，实现“七大体系”建设、打造零碳发展示范区，始终把持续优化营商环境放在突出位置。

卢氏县委、县政府落实企业与职能部门零接触、企业与驻地群众零接触，并将作为特殊时期、非常时期优化营商环境的非常之策，包企专班、包企领导、包企人员坚定不移做到“两个零接触”，持续优化营商环境。以“线上办为主”，就是凡能够线上审批、线上办理的内容一律实行线上办理。近年来，优化营商环境17个工作专班始终聚焦涉及行政审批、群众业务办理等内容，能够线上办理的一律实行线上办理。

县政务和大数据服务中心加快政府职能转变和“放管服”工作改革进程，按照国家省市政务服务一体化建设标准，各政务服务审批部门扎实落实“两个零接触”，持续优化营商环境。紧扣“一网通办”三级三十二同网办要求，采取最小“颗粒化”事项分解优化，按照线下线上同根同源的标准，不断强化一体化政务服务平台功能。持续优化网上办事指引，提升网上办事深度，全县2513个事项全部集中到河南省政务服务平台，实现了网上办理，让企业和群众在网上“好办、快办”。积极开展线上审批，不见面审批、增强企业群众线上办事体验感；紧盯企业办事堵点、难点问题，对办事环节、时间和材料三方面持续进行“瘦身”，持续“减时间、减环节、减材料、减跑动、优流程”，开展特殊环节、材料清理专项行动，梳理审批事项1671项，优化流程38个，减少材料62项，压缩时限98项，实现免证可办214个，政务服务效能明显提高。2023年以来税务局、市场监管局、公积金管理中心、不动产登记中心等窗口单位积极开展线上审批、不见面审批，提升企业满意度，累计办理线上业务34.26万件。

卢氏县不动产登记管理中心积极推进“交房即交证”，源头解决“办证难”。加强与房产交易、税务部门业务联动，联合县住建局、税务局，整合三部门间信息要素，聚焦不动产登记发证的必备条件，将登记环节前置，使以往容易引起“办证难”的环节在源头就能解决，畅通业主在收房时同步领取到不动产权证书的便利。实现新建商品房网签备案和预告登记同步办理。已实现解、抵押登记，新建商品房转移登记、解、查封登记、查询服务等36项登记业务均已实现全流程网上办理，实现企业和群众与登记部门零接触办理各项审批业务。自上线全流程网办业务以来，登记部门累计零接触办理各项业务近2000余件，大大提高办事效率，为企业和办事群众带来便利。