中国人寿2023年以来累计为绿色产业企业提供风险保障超3.85万亿元

中国经济导报、中国发展网记者 白雪

不久前，中央金融工作会议在北京举行，首次提出建设“金融强国”，并要求做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。作为国有大型金融机构，中国人寿全面践行金融报国、保险为民初心使命，进一步当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石，进一步发挥保险的经济减震器和社会稳定器功能，助力强国建设、民族复兴伟业。

广州立达尔生物科技股份有限公司是一家研发、生产和销售植物提取物及食品和功能性饲料添加剂的国家级高新技术企业。由于发展速度较快，近期遇到了融资难题。得知相关情况后，中国人寿集团成员单位广发银行通过无抵押担保方式，授予该公司1000万元信贷额度，有效解决了“燃眉之急”。截至2023年三季度末，广发银行战略性新兴产业贷款、科技型企业贷款分别较年初增长48.9%和28.7%。除信贷支持外，中国人寿还为科研人员、科技企业家、“双创”重点群体等提供了大量职业责任、人身意外以及健康养老等保险保障服务，并进一步完善科技保险体系，参与专利保险、首台（套）重大技术装备保险、新材料首批次应用保险试点，探索开展首版次软件保险、网络安全保险等业务。2023年前三季度，中国人寿财险公司为战略新兴产业提供风险保障达18.6万亿元。

一片片光伏板排列整齐，一台台风电机组迎风而立，为美丽中国建设源源不断输送着清洁电力，这是中国人寿参与投资的广西贺州富川风光电站壮丽景色，也是中国人寿绿色金融实践的一瞥。中国人寿发挥保险资金长周期优势，通过绿色信贷、绿色债券、绿色基金等形式，重点支持了低碳、循环、生态领域融资需求。截至2023年三季度末，中国人寿保险资金绿色投资存量规模超4600亿元，广发银行绿色信贷余额近1500亿元。

围绕“双碳”目标，中国人寿不断丰富绿色保险供给，增加产品服务种类和保障范围，不仅创新推出海洋碳汇指数保险、农业碳汇保险、森林碳汇保险、湿地碳汇保险、草原碳汇保险等五大生态系统碳汇产品，实现生态系统碳汇保障有效覆盖，还将卫星遥感、气象等大数据广泛应用于森林、海洋、湿地等“碳库”产品创新和理赔服务，有效提升工作质效。2023年前三季度，中国人寿财险公司累计为绿色产业企业提供风险保障超3.85万亿元，为超2500家企业提供环境责任风险保障。

放眼城市大街小巷，“蓝骑手”“黄骑手”的身影不断穿梭来往，快车司机、小货车驾驶员作为“城市摆渡人”川流不息……这些“新市民”作为新就业形态就业人员，已成为普惠金融关注的服务对象。特别是因工作性质他们无法纳入传统工伤保险，但又属于事故多发群体，对职业伤害的保障需求十分迫切。为探索解决该特定群体的社会保障难题，国家层面从最紧要的职业伤害保障入手，自2022年7月起，在北京、上海、重庆等7省市启动新就业形态就业人员职业伤害保障首批试点，中国人寿承办了其中5个试点省份的项目，总体处于行业领先地位。与此同时，中国人寿加强与老龄办、妇联、残联、计生协会等合作，发展满足老年人、残疾人、计生家庭等特定群体的普惠保险产品，目前已惠及全国近5400万人。

随着个人养老金制度启动实施即将满一周年，中国人寿晒出周年“成绩单”：中国人寿寿险公司在人社部发文后，个人养老金产品首单迅速落地，次日便在36个先行城市（地区）全部出单，截至2023年三季度末，已累计出单6.42万件，为近5万名客户提供了个人养老金保险产品及服务；广发银行作为首批获得个人养老金业务资格的金融机构，已累计服务超100万个人养老金客户；中国人寿养老险公司自主研发上线个人养老规划服务系统，并在行业内率先推出5支商业养老金产品。后续，中国人寿将严格落实国家政策制度要求，持续丰富产品供给、提升服务品质，不断满足老龄人群金融保险服务需求。

理赔服务是保险服务的核心价值体现，是客户最关注的环节之一。中国人寿着力解决理赔慢、理赔难问题，优化理赔流程，努力让理赔服务效率更高、速度更快、质量更优。目前，中国人寿寿险公司整体理赔服务时效0.39天，同比提速17%，智能化处理理赔案件超710万件，理赔智能化率超70%；中国人寿财险公司通过“一路行”空中智赔小程序、“云端赔”，实现数字化理赔一站式服务，方便用户快速高效、随时随地理赔，2023年前三季度车险、非车险赔案最快处理时效分别为4.8分钟、10.2分钟。如今，中国人寿已踏上科技征程，加快实施数字化战略，或将为数字金融留下生动注脚。