永城市:营商多举措 惠企零距离
中国经济导报、中国发展网讯 刘伟奇、记者范纪安报道 今年以来,永城市秉承“服务企业就是服务发展”理念,不断推进“万人助万企”“企业服务日”等活动走深走实,大力宣传惠企政策,多措并举,确保惠企政策真正落地见效,切实帮助企业解决实际问题,为推动永城市经济社会高质量发展提供有力支撑。
“免申即享”助企加速跑
为加速建设一流政务服务环境,实现惠民惠企政策“免申报、零跑腿、快兑现”,永城市依托一体化政务服务平台开发“免申即享”工作平台,梳理并归集惠企政策清单,畅通数据共享和政策兑现路径,提升政策兑现效率,加强资金保障和畅通资金拨付方式,全面推进“减流程、压时限、快兑现”,让更多惠企利民政策应上尽上、应享尽享。编制“免申即享”惠企政策办事指南,规范并明确政策兑现的条件、时限、流程等,使企业充分了解政策规定、操作流程,同时在政务服务大厅设置宣传板、电子公告,分派工作人员对包联企业进行一对一宣传,变“企业找政策”为“政策找企业”。提高惠企政策可及性,实现“精准推送、免申即享”。目前,全市共有34项惠企政策通过平台实现“免申即享”,既给企业节省了时间和成本,也提高了政务服务工作效率。
主动对接加强政企联系
以“万人助万企”、企业服务日等活动为契机,由市领导亲自带队,到企业进行实地调研,聚焦政策惠企、服务助企、环境活企,与企业负责人座谈交流,面对面为企业解读有关惠企利企政策及优化营商环境相关政策,详细了解企业生产经营、市场规模、发展前景等情况,研究解决存在的困难和问题,帮助企业纾困解难,推动优化营商环境和惠企利企政策落地见效。借助网格化服务机制、市场主体机制、市场主体满意度大走访活动在全市范围内的热烈开展,网格服务员和包企工作人员与企业建立“点对点”式包联服务,对辖区企业进行逐一走访,为企业免费发放《商丘市2023年惠企政策汇编》,方便企业了解优惠内容、享受主体、办理条件、有效期限、政策依据等,为企业详细解读优化营商环境涉企、惠企政策;认真倾听企业诉求,了解企业发展困难和存在问题,根据关联企业的实际情况,针对性宣传相关惠企政策,持续加大惠企政策的宣传贯彻力度,真正做到“送政策上门、送服务到家”,让企业切实感受到有温度的营商环境。
高效服务提升政务满意度
政务服务大厅作为直面企业和群众的窗口,以解决企业和群众所需为努力方向,以务实求进、真抓实干的作风,严格落实“首问负责、一次性告知、限时办结”等制度,大力推进“一门办理、一窗受理”,按照“大厅之外无审批”的要求,开展政务服务事项进驻工作。截至目前,政务服务大厅共进驻39家单位,进驻事项2607项,进驻人员291人。动态调整服务事项目录,梳理政务服务事项2610项,逐项制作成办事指南并在政务服务网发布。以高频民生事项和涉企事项为重点,梳理发布13件跨部门联办“一件事”,在政务大厅设置“一件事一次办”窗口,全面推行“一张表单、一次办理”模式,大幅提升政务服务事项便利度。完成政务服务网无障碍浏览和适老化改造,将政务服务网与永城市政务APP对接,实现“掌上办”事项1980项(占比75.86%)。全面实施行政审批全程电子化,推进线上线下事项同步融合、同标准办理,信息同源发布、同步更新,市场主体可自选办理渠道。
政策的生命力在于贯彻落实。下一步,永城市将会紧盯企业关切,主动上门、靠前服务,持续做好要素保障、政策扶持等各项工作,全力推动惠企政策的落地落实,提升企业的可持续发展能力,进一步激发市场主体活力和社会创造力,为实现高质量发展打下坚实基础。
责任编辑:李振