减负在行动|大连沙河口区政务服务提质增效 “沙家帮”服务品牌再升级

中国经济导报、中国发展网讯 记者施文郁报道 大连市沙河口区认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，落实落细稳经济一揽子政策和接续政策措施，把解决企业“急难愁盼”问题作为工作着力点，帮助市场主体渡难关、复元气、促发展，稳定市场预期，提振企业信心，取得积极成效。

加强便企惠企服务，铸牢“沙家帮”服务品牌。2022年，“沙家帮”服务品牌，再次升级优化，初步形成了“12345”的服务格局，从“规范程序、阳光操作、特事特办”角度提升服务质效，从运行机制全面覆盖保障督办力度，从特色举措落地落细升级服务质量，从制度建设层面打破制约营商环境建设的壁垒，让企业和群众切实感受到沙河口区营商环境不断优化带来的获得感和满意度。不断完善“沙家帮”服务运行机制，深化“办事不找人”、“找我办”服务理念，通过健全“问题受理、综合研判、协同处置、多方监督”的全链条处理机制，形成了“找我办”工作闭环运行。线上平台依托升级后“沙河口区政务云厅e掌通”小程序，通过“沙家帮”在线服务版块，让办事群众可以通过手机就能够反馈在办事过程中遇到的困难，集中打造全天候的“线上”服务阵地。

“沙家帮”品牌不断推出特色功能板块，扩大服务群体，主动融入全区党建引领基层治理和服务体系建设大局，先后增设“税务帮”、“检察帮”、“拥军帮”“帮青年”和“智慧法院”等功能模块，持续为提升优化沙河口区营商环境添砖加瓦。

开展银企对接活动，加大金融支持实体经济。全市首个实体性银企对接平台——沙河口区金融服务中心在现代服务业大厦正式启动，实现企业自主选择符合企业特点的融资产品，一站式解决企业融资需求。积极宣传推介，印制金融服务中心推介手册4000册。今年以来，已组织开展了4场银企专场对接活动，对接企业80余户，助力企业发展缓解资金压力，支持16家小微企业获得贷款资金3804万元。

同时，沙河口区支持民营企业直接融资，将符合条件的民营企业纳入区拟上市后备企业库并跟踪培育，完成筛选并更新后备企业20家。组织开展资本市场培训活动，提升企业利用资本市场发展意识。发挥政府性担保公司作用，用好政府性融资担保政策，支持小微企业利用担保贷款融资，今年已为5家企业争取获得创业担保贷款1396万元，为6家企业发放创业担保贷款贴息资金24.81万元，减轻企业融资压力，支持小微企业融资发展。为担保公司和银行补贴奖补资金14.38万元，用于工作经费补贴，支持创业担保贷款工作。

聚焦服务“专精特新”企业，开展惠企政策培训。沙河口区建立梯次培育机制，筛选有良好发展前景的企业精心培育，邀请依科国家中小企业公共服务示范平台对专精特新企业、后备企业、高新技术企业等60家优质中小企业政策宣讲，详细讲解《优质中小企业梯度培育管理暂行办法》及惠企政策等内容，深入浅出、内容全面，政策涵盖市科技局、工信局、知识产权局、商务局、税务局、人社局、市科协等部门相关惠企政策；并现场解答企业关于政策的有关问题。下一步还将持续补充“新鲜血液”纳入培育库。致力于构建“亲清”政商关系，帮助企业解决融资难融资贵的难题，邀请金融机构点对点上门服务，解决企业在跨区域通信互联问题。同时积极推荐专精特新“小巨人”企业参加2022中国·辽宁“专精特新”中小企业展览会。截止目前，全区有国家级“专精特新”小巨人企业1家，省级专精特新“小巨人”企业3家，省级“专精特新”中小企业1家，省级“专精特新”产品6个。