沈阳农商银行数字转型再添加分项
中国经济导报、中国发展网记者刘桂菊报道 “在最好不见面的疫情时期,金融科技所带来的数字化服务能力有效承接了客户需求,‘人+数字化’一定是数字金融”。面对金融变革的时代考验,沈阳农商银行始终把省联社“12248” 经营发展战略及《强管理促转型指导意见》作为思想方针、行动指南和实践动力,运用最前沿的技术手段引领数字金融与经营发展的深度融合,并在这一过程中萌发新动力,结出新硕果,为全行改革发展再添加分项!研发智慧产品,好样的! “加强各界伙伴合作,不仅要充分利用自身零售客群优势,为传统金融产品和服务流程插上科技的翅膀,实现渠道和服务的升级;还要全力挖掘行内外数据资源,为客户营销和内部管理装上大数据的制导,实现思维和工具的升级”。
全新的数字化转型思路“出炉”后,沈阳农商银行紧紧依托辽宁省银行业小微基地综合平台,正式开启数字金融转型之路,并进行一系列的大胆创新与尝试:2020年12月,在省联社的全力支持下,创新研发了“1.0数字化信贷平台”,成为系统内首家独自打造智慧零售信贷平台的法人机构;2021年3月,在穿透消费金融近六年演变的大背景下,推出首款个人线上信用贷款——“U悠贷”,开创了辽宁农信数字化发展的历史先河,2021年5月,“U房贷”紧随其后正式上线,推动房抵贷进入“全在线”“全实时”“全客群”时代;2022年1月,“生态场景类贷款”正式面市,目前正在紧锣密鼓地推动农商“微”银行开发进度……。短短一年零五个月的时间里,沈阳农商银行从数字平台上线运行及“U贷”系列双产品的成功推出,到数字化贷款业务累计放款突破30亿大关,再到升级数字化平台并正式上线“生态场景类贷款”,全行以崭新的“全时性、生态性、速至性”数字姿态,完美展现了数字化转型的“农商速度”,获得了省政府、银保监局、人民银行和省联社的肯定。截至2022年4月末,全行数字化贷款授信总额达到58.23亿元,累计放款34.49亿元,其中,“U悠贷”授信总额达到39.43亿元,累计放款19.15亿元;“U房贷”推出一周年授信总额达到12.97亿元,累计放款11.18亿元。“生态场景类贷款”上线仅3个多月,授信总额便达到5.83亿元,贷款余额4.16亿元,累计注册用户18.83万人。
打造专业团队,好样的!有了领先行业的数字化信贷平台以及“U贷”系列智慧产品,那么,如何运用好这些产品与资源来支持地方经济、服务万家百姓,满足广大客户多样化的融资服务需求?为尽快在数字金融领域有所建树,沈阳农商银行党委将“引智工程”提上日程,打破部门壁垒与业务壁垒,组建起由总行各部门广泛参与的矩阵式创新团队。实践过程中,创新团队与科技战略伙伴合作,全面发挥“产品经理”和“数据建模师”职能;与省联社及战略伙伴合作,共同开发接口,做好系统对接,充分发挥数据架构建设以及平台搭建功能;与总行零售条线合作,一体化推动线上线下业务的营销与推广。为尽快打开线下展业空间,总行采取全行公开竞聘的方式,组建起“U悠飞虎队”,明确了组织架构及发展定位,制订了详细的培训计划及考核管理办法,凝聚起团队开拓进取的信心与力量。专营团队成立以来,信贷基础近乎为零的“飞虎队”成员们,重拾农信“背包”精神,放下面子、恶补知识,早出晚归、走街串巷,以“专业、敏捷、高效”全方位对接包括全市社区在内的各领域客户。截至2022年4月末,成立十个月的“U悠飞虎队”实现“U贷”系列贷款授信4.7亿元、放款1.4亿元,强大的展业能力让越来越多的合作伙伴享受到数字金融的发展红利,同时也让“农商服务”变得更加普惠。
目前,“U悠飞虎队”已然成为沈阳农商银行社区金融领域的“金名片”。迭代数字平台,好样的!借势全行数字金融蓬勃发展的东风,沈阳农商银行再接再厉,迭代升级,以 “十年行庆”为契机,面向社会发布“2.0数字化开放银行平台”。 升级版平台以华为“私有云”+“四个子平台”为总框架,通过虚拟化技术整合资源形成统一的“资源池”,让联盟中的利益相关者互惠共赢。其中:“智能数据服务平台”,着重强调了数据整合和处理,依托数据营销和数据监测等功能,实现更广泛的场景化应用;“数字化综合管理平台”,着重强调了差异化服务与精准化营销,通过构建“客户标签画像+营销资源整合+营销活动策划+营销全流程监控+精准营销建模”,实现渠道和服务的全方位升级;“数字化信贷平台”,着重强调了信贷管理及风险管理,充分运用“业务、核算、授信管理及反欺诈”等大数据,在销售模式、信贷流程、风险控制等领域大幅降低匹配成本和风险成本,助力合作伙伴以低成本、低风险拓展共赢渠道,提高效率和收益;“全渠道支付平台”,着重强调了传统金融服务的数字赋能,通过不断升级以支付、结算等传统业务为主体的金融服务,将金融能量有效释放到金融生态的各个领域,传递到各个行业乃至千家万户。
作为数字金融的积极实践者,沈阳农商银行将紧紧跟随国家发展战略和辽宁农信改革步伐,不断推进金融科技的创新应用,在答好“新时代下数字化转型”这道必答题中,为辽沈振兴、为自身发展再添更多的加分项!
责任编辑:刘维