国网江西宜春上高公司:开展“共促消费公平”消费者权益日服务活动
中国发展网讯 为切实维护广大电力消费者的权益,3月15日,国网江西宜春市上高县供电公司在上高县万象广场举办主题为“共促消费公平”的消费者权益日线下宣传咨询服务活动。
当天,国网宜春市上高县供电公司供用电部、安监部、敖阳供电所党员服务队在现场宣传台前耐心的为每位市民宣传电价政策、安全用电常识、网上国网等电费缴纳方式、电力设施保护条例等知识,保障电力消费者们权益。供电员工现场全程佩戴口罩,为现场咨询的客户解疑答惑,并推广供电24小时客服电话和台区经理联系电话,方便客户有用电问题可及时致电。
此次宣传咨询服务活动发放宣传资料500余份,解答客户用电疑问110余次,用真情架起了供电公司与客户的连心桥,充分彰显“你用电 我用心”的服务理念。国网宜春市上高县供电公司将持续优化电力服务,提供安全电、放心电、明白电,使电力客户有更方便、快捷、优质的服务体验。(夏旻、邹曦)
责任编辑:唐雅丽