建设银行江西宜春丰城支行开展系列消费者权益保护活动

中国发展网讯 在数字化高速发展的过程中，电信网络诈骗罪屡禁不止，而识骗、防骗能力较差的老年人顺理成章地成为了实施诈骗的首要目标。为更好保护老年群体的自身权益，日前，建设银行江西省宜春市丰城支行组织消保宣传团队，走进社区，上门为老年客户群体提供金融服务，帮助老年客户群体解决实际需求。

当天，工作人员积极融入社区，向老年人提示“投资养老”、“以房养老”等风险防范知识，加强老年群体及社区人员的电信反诈骗意识，同时手把手带老年客户体验手机银行、数字货币等金融工具，帮助老年人了解新事物、体验新科技，助力跨越“数字鸿沟”。另外，建行丰城支行积极参与当地质监局组织的“3·15”活动，开展了多样化的消保宣传活动。网点内，工作人员向厅堂等候客户分发宣传折页，普及金融知识。同时，支行安排工作人员走出网点，摆摊设点，向周边居民宣讲消保知识，增强人民群众风险防范意识。金融消费权益保护工作意义重大。本次宣传，丰城支行共发放宣传材料300余份，咨询人数150余人，有效的提升了周边居民的金融知识水平和反诈骗能力。

建行宜春丰城支行后续将继续积极开展切实有效的客户权益保护工作，突出“担当社会责任、做最好的银行”品牌形象，使客户权益保护工作日常化、规范化，切实保障人民群众财产安全。（袁宋玉婷 温金凤）