开封市顺河区:线上线下相结合,政务服务“不打烊”
中国发展网讯 开封市顺河回族区政务服务和大数据管理局春节期间推行线上线下相结合的“自助办、网上办”服务,为群众春节期间能够正常办理业务,提供便捷贴心服务。
春节期间,“24小时自助服务区”将正常为辖区居民提供服务。群众可通过自助服务终端机这一“智能柜台”,实现养老认证、工伤认证、自助申报等多项业务的办理。打破“上下班”时间限制,真正做到为春节期间返乡的群众办事。
与此同时,企业、群众也可足不出户实现“网上办事”,通过“开封政务服务网”、“掌上办”、“豫事办”、“汴捷办”等APP的智能办事服务,针对办理社保证明、高龄老人津贴、残疾人津贴等多项业务已实现“秒查秒批”的审批速度。
“政务服务不打烊”是顺河回族区政务服务和大数据管理局聚焦企业群众办事需求、创建一流营商环境推出的暖心举措,努力做到政务管理有力度、行政审批提速度、为民服务有温度,让企业和群众过一个欢乐祥和的春节。(开封市顺河回族区委网信办 步梦洁供稿)
责任编辑:唐雅丽