怀仁市税务局践行我为群众办实事 税务服务促“清零”

中国经济导报 中国发展网讯 聂启金 记者郭建军报道 近日，国家税务总局怀仁市税务局深入推进开展“清零行动”，多措并举，为不动产登记部门批量受理的纳税人进行税费申报，为“清零行动”顺利推进积极贡献税务力量。

一是领导包干到户。按照小区位置分片划区，共分7个小组，明确分管领导责任片区，对进度慢、户数多、问题多的企业或小区，进区入户，主动上门宣讲有关政策，了解工作进展，协调解决问题，联合第二税务分局“五加二”“白加黑”，白天进区入户收取资料，晚上开具契税完税凭证，真正做到“清零行动”在税务环节“不卡壳、不延误、最畅通”。

二是强化宣传辅导。成立青年税干政策宣传小组，深入居民小区进行政策宣传，并通过报纸、网络等媒体，以及信息刊物、二维码，多渠道、多角度宣传和解读“清零行动”相关税收政策措施，报道典型经验和工作成效，最大限度争取理解和支持。

三是落实税收政策。归纳整理契税基本政策，以及公房出售、回迁安置房不动产转移登记等特殊事项特殊政策，组织青年宣讲团开展培训，统一对外宣传口径，提高宣传辅导实效。

由于纳税人人数众多，我局还采取了轮流加班办理的方式为纳税人服务，在服务过程中，税务人员热情服务，业务熟练，办税效率高，深受纳税人好评，日最高办理量达到200户。经过各部门的通力配合，目前清零行动完成进度已达67%。

国家税务总局怀仁市税务局将进一步广泛开展宣传动员，做好税收政策宣传解读工作，打通服务群众“最后一公里”。深入拓展集中办、承诺办，结合好上门服务，让人民群众更便捷、更迅速地办结心头大事，切实保障购房人权益，不断提高企业和群众的积极性和协同性，真正做到为民服务、精细服务。