潮州市潮安区建立营商环境观察员制度 推动建设一流营商环境

中国经济导报 中国发展网 林少丽、赵丽容、聂金秀、记者罗勉报道 日前，潮州市潮安区举行营商环境观察员队伍成立大会，来自全区三次产业的大、中、小、微型企业高管、行业协会、商会（负责人）等31名营商环境观察员正式受聘走马上任。这是潮安区率先在全市建立营商环境观察员制度，旨在广泛听取社会各界经济参与者、市场主体在营商环境方面的良言妙策，进一步服务好市场主体，优化提升营商环境，推动建设一流营商环境。

据了解，今年来，潮安区围绕“打好营商环境翻身仗”这一目标，全面落实省委省政府、市委市政府各项工作部署，积极开展优化潮安营商环境大行动。据介绍，接下来营商环境观察员将通过走访了解企业所想所愿，关注企业的有关诉求和呼声，收集好各项涉及营商环境的信息，积极反馈、建言献策，努力搭建畅通企业意向表达的绿色通道；向企业和公众宣传营商环境的各项方针政策和法律法规，对企业和市场主体反映的意见和建议及时提炼总结，帮助全区找寻问题、改进问题。同时，全区各级各部门也将及时回应观察员的意见建议，解决市场主体反映的问题，当好服务企业的“店小二”，努力为企业排忧解难；定期组织开展培训会、座谈会、情况通报会等活动，及时收集观察员反馈的问题和建议，进一步优化营商环境。

潮安区不锈钢行业协会秘书长许讯表示，作为营商环境观察员，我深感责任重大。协会将发挥桥梁纽带作用，通过走访协会会员单位，分发调查问卷，了解企业在疫情影响下存在的困难，听取企业意见，并把建言献策汇集整理后向相关部门反映，帮助企业解决问题、渡过难关。