陇南宕昌税务：“非接触式”办税助力复工复产

中国经济导报、中国发展网讯 刘辉 燕建新 记者王斌报道 甘肃省陇南市宕昌县税务局全体干部职工在严格遵守疫情防控各项工作要求的同时，积极应对办税服务厅（室）暂停线下业务的困难，加大“非接触式”办税力度，为受疫情影响无法顺利办理业务的纳税人开通办税“绿色通道”，确保纳税服务“不打烊”，助力企业复工复产。

11月10日早上8点，一阵急促的电话铃声在宕昌县税务局哈达铺税务分局值班室响起，电话那头传来焦急的声音：“我是哈达铺镇政府的工作人员，请问你们现在能办理代开发票业务吗？相关部门这两天要来我镇检查乡村振兴工作，涉及全镇19个村办农民合作社，各村合作社基础建设已经完成，但还没有取得相关发票，目前急需到税务局代开发票，时间很紧，看能不能想想办法”。为了乡村振兴大局和纳税人利益，做到工作、防疫“两不误”，分局当即决定利用线上不见面办税方式，“变通”为纳税人线下开具发票，全体人员分工协作、同时开工，逐一通知19个纳税人利用微信提供开票信息，每开具一张，通过发送支付宝缴款码让纳税人完成线上缴税。经过4个多小时的奋战，特殊时期的19张发票成功“出炉”，当纳税人从分局门卫窗口取到发票时，感激之情溢于言表：“疫情期间，真没想到可以通过这种方式代开发票，真的太感谢你们了，你们一定要做好防护啊。”一句简单的感谢体现出特殊时期纳税人对税务人员为民所想、为民服务的肯定，一句随口的话语更温暖了寒冬里税务干部的心。

疫情期间，留守在哈达铺税务分局的4位年轻同志始终坚守岗位，严格按照疫情防控工作要求，积极做好值班值守工作，通过纳税人微信群第一时间宣传并解释制造业中小微企业延缓缴纳2021年第四季度部分税费等税收政策及各项办税通知，线上辅导纳税人通过电子税务局等平台“非接触式”办理业务，累计线上为纳税人辅导申报28户次，远程指导4户纳税人完成抄报税及电子税务局发票领用，指导纳税人线上完成城镇土地使用税、房产税申报，全力奋战在税收工作一线。同时，为奋战在抗击疫情一线的蓝天救援队捐款500元，代表“税务蓝”展现出特殊时期的“特殊”担当。