山东齐河：实施“一镇一品牌”建设 实现基层特色服务“遍地开花”

中国经济导报、中国发展网 翟腾腾、徐开勋、记者殷晓旭报道  今年以来，山东省齐河县立足群众办事需求，大力推进政务服务向基层延伸，围绕“能办事、好办事、办成事 ”目标要求，在全县15个乡镇（街道）实施便民服务“一镇一品牌”建设工程，精心培育具有示范引领作用的优质服务项目，逐步形成遍地开花的便民服务新局面，进一步优化了全县基层营商便民服务环境。

在刘桥镇，推动便民服务与党建相结合，打造了“红色驿站”服务品牌，通过统筹村（社区）正式党员、入党积极分子、预备党员等“红色力量”，组建红色帮办员队伍，在全镇65个行政村建立了红色驿站服务点，为周边群众提供预约办理、上门服务、全程代办等多种服务，实现群众办事不出村。

在焦庙镇，创新“网格+便民服务”模式，从全镇挑选出综合素质高、业务能力强、群众基础好的91名网格员，组建起网格员帮办代办队伍，经过统一培训后上岗，将服务前移至工作一线，实现“人在网走,事在格中办”。

在马集镇，打造便民服务“智慧行”品牌，借助“智慧社区系统”，将与群众生活密切相关的6大类24个高频事项，整理成通俗易懂的“一次性告知单”录入社区管理系统，群众扫描自家张贴的专属便民码，即可获取详细办事要点，并能联系社区人员上门帮办，实现了便民服务延伸至群众家门口。

此外，晏城街道推行“街社服务一体化”、仁里集镇构建“群众之家”、大黄乡建设“爱心驿站”、潘店镇成立“跑小二”队伍、赵官镇推出“新时代文明实践+政务服务”等，通过一系列的品牌打造，充分营造了便民服务“互学互比”、“比学赶超”的浓厚氛围，实现了基层服务水平提档升级。

齐河县将结合便民服务“一镇一品牌”创建工作，不断完善工作机制，创新服务模式，推动基层便民服务长效运行，着力打造企业群众办事“15分钟便民服务圈”。