兰州西固区梳理“问题清单”为群众办实事解烦忧

中国经济导报、中国发展网讯 周俊宇 记者王斌报道 自党史学习教育开展以来，甘肃兰州西固区一场场生动的“我为群众办实事”实践活动正蓬勃开展，一件件事关群众切身利益的“急难愁盼”问题正得以解决，“问题清单”逐一变为群众“满意清单”。

“民有所呼，我有所应”，西固区将群众身边的“小事、急事、难事”作为工作切入点，结合农村、社区网格化工作模式，采取线上线下相结合的方式，广泛收集意见、建议，将民生实事作为推动党群服务的重要举措。

新城镇青春村的村民向村委会反映，上庄一处人行涵洞积水严重，行人无法通行，并存在安全隐患。经工作人员排查，发现由于涵洞内排水沟四周倾斜偏高，导致排水不畅，造成积水长期滞留，影响村民出行。青春村号召党员立即行动起来，自带抽水设备、铁锨等工具，赶赴现场清理积水。经过党员们共同努力，不仅解决了涵洞积水问题，还将涵洞两侧的排水沟进行修整疏通，消除了“痼疾”。

“以前桥墩低，每逢夏季遇特大暴雨致使河水暴涨，便民桥就会被大水吞没，村民们只能绕道出行。现在好了，新建成的便民桥经过了加高加固，即使在汛期，我们也依然可以畅通无阻地在上面行走……”在西固区河口镇咸水村新建成的便民桥上，当地群众竖起大拇指为党和政府解决群众出行难题进行点赞。

西固城街道辖区医药公司家属楼整体30户居民多年来共用一个总水表，每月邻里之间总为水费收多少、谁来收、怎么收的问题困扰，甚至还有水费未交齐面临停水的困境。楼院长将这件烦心事带到了社区，社区通过楼院议事会，经过认真分析研判，协调物业公司，召集“蒲公英”志愿者积极开展分户水表更换工作，不到一周的时间，30户居民家中水表更换工作已全部完成。

随着电动自行车、三轮车日益增多，充电问题一直困扰着小区居民，甚至影响着小区的安全问题。临洮街街道后街社区从居民实际需求出发，在充分征求了居民的意见后，从甄选地点，到清理杂物，再到安装，不到一个星期，就安装了智能充电桩。小区充电桩的安装，有效减少私拉电线充电带来的安全隐患及占用消防通道停车的现象，解决了辖区群众难心事。

一枝一叶总关情，最是小事显担当。西固区将“我为群众办实事”实践活动贯穿于党史学习教育始终，创新开展各级领导班子成员“走访查”、重点难点地区领域“重点查”、楼院村社议事“座谈查”、围绕十四五规划落实推进“谋划查”，本单位本层次能解决的一般问题现场“立即办”、本级不能够解决的问题立即报告上级“协同办”、同类问题优化机制制度“联动办”、短时间内难以解决的问题“商量办”的“四查四办”工作机制，大兴务实之风，笃行利民之举，政企党员联动下沉6400余人次，组建志愿者队伍151支，扎实开展“大调研”活动600余次，区级层面梳理“我为群众办实事”清单40项，基层党组织梳理5386项。一件件民生实事得以办结，一个个急难问题得以解决，进一步拉近了党群干群关系，得了城乡居民的一致好评。