白云机场：全力以赴确保第130届广交会旅客顺利抵离

中国经济导报、中国发展网讯 记者皮泽红报道 10月12日，广州市人民政府新闻办公室举办第130届广交会保障工作新闻发布会。会上，广州白云国际机场运行控制中心党委副书记李俊颐介绍了该机场广交会期间的保障举措。

李俊颐表示，白云机场紧紧围绕疫情防控、安全运行和优质服务的要求，周密部署，精心组织，以“严控疫情、确保安全、优质服务、展示形象”的保障工作目标，全力以赴保障旅客顺利抵离。

一是成立第130届中国进出口商品交易会服务保障领导小组，下设疫情防控组、安全保障组、航班运行保障组等9个专项组，制定了广交会航班运行保障工作方案和各个专项工作方案以及相应的突发事件处置预案。

二是围绕机场航班运行全生命周期管理，通过推行管理体系、流程 标准、技术应用等一系列创新举措，不断提升航班运行效率和旅客体验。针对航班运行过程中可能面对运行环境变化、特殊天气影响，提前制定了方案和预案，建立对本场及其他机场气象、流量、资源、特情等方面的情报信息预先收集与评估机制，以及本场大面积航班延误预警机制、机位预评估机制、 航班计划调整机制、运行特情信息通报机制。不断强化航班、旅客、行李和货物全流程“端到端”的运行流程，确保航班正常、平稳、有序抵离白云机场。

三是统筹做好广交会航班信息的信息接收、发布和航班动态信息维护，并联合空管、航空公司、联检单位、机场公安等提早筹划，加大“机位分配”、“行李保障”、“值机服务”、“旅客过检”、“道路交通”等重点岗位的保障力度，确保广交会航班保障、旅客保障、行李保障等各项工作无缝衔接、流程顺畅、安全高效。白云机场还为广交会来宾设置专用的值机柜台和安检通道，协调航空公司在抵穗航班上播报欢迎参加广交会的语音提示，做好航站楼内外及周边道路的广交会主题氛围营造、绿化美化等工作，航站楼商铺还推出“白云有礼，广交天下”系列主题优惠活动，多方面努力提升旅客出行体验。

四是白云机场在广交会展馆设置“综合服务柜台”，可以为旅客提供国内、国际航班信息查询，国内国际出发、中转、到达流程指引，以及值机服务等，将“春风服务”带进展馆。同时，白云机场琶洲城市候机楼已于10月10日投入运营，该城市候机楼距琶洲会展中心仅500米，店内不仅可为旅客带来便捷的航班信息查询、国内国际机票购买、值机手续办理、机场往返班车、易登机贵宾服务等功能，还能提供酒店预订、租车、文旅问询等增值服务。通过建立“1+1”的服务延伸体系，助力各地客商便捷出行。

五是严格落实“外防输入、内防反弹、人物同防”的各项措施，统筹推进疫情防控和第130届中国进出口商品交易会运输保障工作。加强公共场地消杀，航站楼通风系统设备设施清洁消杀，加强对行李系统、值机岛、行李转盘、自助托运设备触摸屏和操作台等的消毒频次。根据疫情防控形势变化动态调整重点管控的国内航班，国内重点航班落实“四个固定”管控措施，来自中、高风险地区所在省份航班的旅客需接受二次体温及健康码查验并实行100％落地核酸检测；其余省外抵穗旅客严格落实测体温、查健康码、查48小时内核酸检测证明等防控举措。白云机场多措并举，全力保障旅客平安、顺畅出行。