兰州西固区着力构建15分钟卫生健康服务圈

中国经济导报、中国发展网讯 周俊宇 记者王斌报道 自党史学习教育开展以来，甘肃省兰州市西固区通过加强医疗卫生机构硬件建设、提升公共卫生服务内涵、强化医疗从业人员队伍素质、建立信息化管理网络等手段，着力构建“15分钟卫生健康服务圈”，切实为广大群众提供“优质、高效、方便、价廉”的卫生健康服务。

加强硬件建设，保障“有地方看病”

异地新建区中医院和区妇幼计生中心均投入使用。同时，调整全区社区卫生服务机构布局，实现社区卫生服务100%覆盖全区居民，充分满足居民就近、及时、方便的享受基本公共卫生服务和基本医疗服务。

为全面提高群众就医满意度，辖区内各医疗机构通过提升患者就医感受、营造温馨就医环境、加强医德医风建设等方面，实现为患者提供优质服务的目标。在辖区各公共卫生服务机构严格按照标准，规范科室布局，明确功能分区，确保服务环境和设施清洁、舒适、温馨。

充分发挥区域五大救治中心和区域五大医学中心的带动作用，保证优质医疗资源实现扩容共享，规范细节、提升质量、推进医疗服务能力显著提升。实现“250+N”种常见病多发病患者、30种大病80%的患者在区域内诊治和“50+N”种常见普通病患者90%在基层医疗卫生机构就诊的目标。

加强人才培养，保障“有大夫看病”

通过“城市网格化、县域紧密型”医联体建设的全覆盖，形成“上下联、信息通、覆盖广、模式新”的发展格局，积极围绕健康产业发展和健康服务新业态，以“理论+实践”“线上+线下”等培训方式，加强健康服务人才培养和建设力度。

在区人民医院建成全省助理全科医生转岗培训基地和实训基地，建立全区全科医生、护理人员、基本公共卫生服务项目、中医药人才、妇幼计生专业人才、精神卫生专科人才等6个培训基地，培养了一批业务拔尖、一岗多能的健康服务技能人才队伍。

在人才引进方面，按照“缺什么、补什么”的引才原则，通过公开招聘考核的方式，引进急需紧缺专业技术人才充实到城区各医疗单位。在建立人员流转派驻制度方面，以扶持诊疗需求大、基层能力弱的临床专科为重点，开展对口帮扶。

加强家庭医生签约，保障“更方便看病”

打破传统“坐堂行医”的模式，开启家庭医生“私人订制”，率先在兰州市开展家庭医生签约服务试点，科学设置医疗卫生服务网格，不断壮大家庭医生服务队伍；通过进社区和个性化“双十服务”，持续提升履约服务能力，家庭医生“朋友”的概念和“健康贴心人”的服务模式深入人心。

开辟城区各基层医疗机构与兰大二院西固医院、区中医院和区妇保院双向转诊密切联系的绿色通道，依靠基层团队签约和区级医院专家联手服务，落实基层首诊、快速转诊，方便居民“家门口”就医，解决更多的医疗困难。以城市社区8家医养结合试点社卫中心为主体，与社区日间照料中心协作，为辖区老年人开展签约、体检、慰藉、照护、娱乐等形式多样的爱老敬老服务。

在提供公共卫生全免费服务的基础上，由家庭医生团队根据居民家庭成员身体状况提供基础包、初级包、中级包、高级包等免费和低收费档次不同的签约服务包内容，由团队负责签约，不断满足居民预防、保健、医疗、康复的多样化医疗卫生服务需求。

据悉，西固区将持续落实“三加强、三保障”措施，深化拓展“我为群众办实事”实践活动，针对群众最关心的医疗急、难、愁、盼问题，切实打造好“15分钟卫生健康服务圈”。